Algemene gebruiksvoorwaarden

De volgende algemene voorwaarden (de “overeenkomst”) regelen het gebruik van de websites en Diensten van La Touche Musicale, waaronder PianoConvert, GuitarConvert, BandConvert, SingConvert, PianoGo en alle toekomstige Diensten van La Touche Musicale (onder meer toegankelijk via https://latouchemusicale.com, https://hub.latouchemusicale.com en de bijbehorende subdomeinen).

De Dienst is eigendom van en wordt geëxploiteerd door La Touche Musicale SAS, 32 boulevard du Port, 95000 CERGY, Frankrijk.

De Dienst wordt aangeboden op voorwaarde dat je deze overeenkomst zonder wijzigingen aanvaardt. Door toegang te krijgen tot een onderdeel van de Dienst of door een onderdeel ervan te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze overeenkomst. Als je niet akkoord gaat met alle bepalingen en voorwaarden van deze overeenkomst, gebruik de Dienst dan niet.

Deze overeenkomst wordt gesloten tussen La Touche Musicale en jou, of de rechtspersoon die je vertegenwoordigt (“je”). Als je deze overeenkomst sluit namens een andere rechtspersoon, verklaar en garandeer je dat je bevoegd bent om die rechtspersoon aan deze overeenkomst te binden.

Doel

Met de Dienst kan elke Gebruiker de Inhoud automatisch laten transcriberen naar bladmuziek of tab die je rechtstreeks in de Dienst invoert. Ook kun je leren de Inhoud op je muziekinstrument te spelen, of die nu standaard in de Dienst wordt aangeboden of door jou in diezelfde Dienst is geïmporteerd. Met de leerdienst heb je bovendien toegang tot een ingebouwde bibliotheek met nummers, waaronder werken die vrij van rechten zijn of waarvoor La Touche Musicale een licentie heeft verworven.

De Dienst levert je vervolgens een Resultaat.

Houd er rekening mee dat de transcriptie specifiek is voor het instrument of de functie van elke dienst:

• PianoConvert: transcriptie van pianostukken naar bladmuziek.

• GuitarConvert: transcriptie van gitaarstukken naar tabs en bladmuziek.

• BandConvert: transcriptie voor meerdere instrumenten.

• SingConvert: transcriptie van zang en omzetting naar bladmuziek voor zang en piano.

• PianoGo: pianoles op basis van AI.

Voordat je de Dienst gebruikt, moet je deze algemene gebruiksvoorwaarden accepteren.

Definities

Met “Inhoud” bedoelen we elk audio-, video- of MIDI-bestand dat je aan de Dienst voorlegt, zodat de Dienst je het verwachte resultaat kan leveren. Deze Inhoud kan, niet uitsluitend, bestaan uit links van het platform YouTube, uit audiobestanden zoals MP3- of WAV-bestanden van nummers die je bezit, of uit MIDI-bestanden die je bezit.

Met “Gebruiker” bedoelen we elke persoon of rechtspersoon die toegang heeft tot de aangeboden Dienst.

Met “Kosten” bedoelen we elke financiële transactie die je aan de Dienst betaalt.

Met “Resultaten” bedoelen we het digitale bestand dat wordt geleverd in de formaten PDF, MIDI, MusicXML en andere aangeboden bestandstypen, als uitkomst van de transcriptie door de Dienst.

Met “Transcriptiediensten” bedoelen we alle digitale hulpmiddelen, apps, platforms en diensten van La Touche Musicale waarmee audiobestanden, opnamen of YouTube-links worden getranscribeerd naar bladmuziek, tabs, MIDI-bestanden, MusicXML-bestanden of elk ander bestandstype dat na de transcriptie door de algoritmen van La Touche Musicale wordt aangeboden.

Met “Leerdienst” bedoelen we alle digitale hulpmiddelen, apps, platforms en diensten van La Touche Musicale waarmee je de noten, akkoorden en alle andere muzikale elementen van liedjes op je muziekinstrument leert spelen, of die nu via de standaardcatalogus worden aangeboden of door de Gebruiker zijn geïmporteerd.

Toegang tot de site en de Dienst

De site is voor elke Gebruiker gratis en anoniem toegankelijk. De toegang tot de Dienst op de site is echter uitsluitend voorbehouden aan Gebruikers die een account hebben aangemaakt.

Elke Gebruiker moet beschikken over een internettoegang die op welke wijze dan ook is afgesloten bij een provider naar keuze, en moet minstens 18 jaar oud zijn. Gebruikers erkennen dat zij zelf verantwoordelijk zijn voor het aanschaffen van de computerapparatuur en de internettoegang die nodig zijn om deze site te gebruiken, en dat de daaruit voortvloeiende kosten voor hun eigen rekening zijn.

Elk computermiddel dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de site valt onder de persoonlijke verantwoordelijkheid van de Gebruiker. Het is aan de Gebruiker om alle maatregelen en middelen te nemen die hij nodig acht om de beveiliging van zijn computerapparatuur en de daarop opgeslagen gegevens te waarborgen, met name om elk risico op besmetting door virussen en elk risico op indringing door derden te voorkomen.

La Touche Musicale zet de technische oplossingen in die haar ter beschikking staan om de site continu en optimaal toegankelijk te maken, met een minimale beschikbaarheid van 90%. De Gebruiker erkent dat de betrouwbaarheid van de verbindingen met de site onzeker is, met name door het heterogene karakter van de infrastructuren en netwerken waarover ze lopen, en dat er met name storingen of overbelasting kunnen optreden die tijdelijke onderbrekingen van de site kunnen veroorzaken. La Touche Musicale kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld, waarbij zij zich ertoe verbindt zich maximaal in te spannen om de onderbrekingen die zij zelf kan beheersen te beperken. De Gebruiker erkent en aanvaardt dat La Touche Musicale vrijelijk, zonder vergoeding of voorafgaande kennisgeving, de site geheel of gedeeltelijk tijdelijk onbeschikbaar kan maken om updates of verbeteringen van de site uit te voeren, wijzigingen op haar servers aan te brengen of elke andere handeling te verrichten die nodig is voor een goede werking van de site.

La Touche Musicale kan evenmin aansprakelijk worden gesteld wanneer storingen van de site voortvloeien uit problemen met de computerapparatuur van de Gebruiker of met zijn internetverbinding.

Aangeleverde inhoud

Je behoudt de rechten op de Inhoud die je aan de Dienst voorlegt. Je geeft La Touche Musicale en haar dienstverleners het recht om je Inhoud tijdelijk op te slaan en te bewerken voor zover dat nodig is om je de Dienst te leveren. De aangeleverde inhoud wordt voor de Transcriptiedienst maximaal 30 dagen opgeslagen voordat ze van de servers van La Touche Musicale wordt verwijderd, en voor de Leerdienst blijft ze opgeslagen totdat de Gebruiker haar verwijdert. De MIDI-bestanden die de Gebruiker in de Leerdienst (PianoGo en andere Leerdiensten) importeert, blijven opgeslagen in zijn persoonlijke omgeving totdat de Gebruiker ze handmatig verwijdert. La Touche Musicale garandeert niet dat deze bestanden onbeperkt worden bewaard en behoudt zich het recht voor om inactieve bestanden te verwijderen na een langere periode van niet-gebruik. De Gebruiker kan op elk moment verzoeken om verwijdering van zijn Inhoud van de servers van La Touche Musicale door per e-mail contact op te nemen via contact@latouchemusicale.com.

La Touche Musicale is niet verantwoordelijk voor een slechte transcriptie van de Inhoud als die niet voldoet aan de kwaliteitseisen van deze algemene voorwaarden of niet van goede kwaliteit is.

Verwijdering van inhoud

De audio- of MIDI-bestanden die een gebruiker uploadt, zijn zijn eigendom en worden alleen te zijner beschikking gesteld. Alle Resultaten die door La Touche Musicale worden getoond, worden automatisch gemaakt door het transcriptiealgoritme van La Touche Musicale en kunnen worden gecorrigeerd door de gebruikers of door professionele muziektranscribenten. La Touche Musicale toont of gebruikt op geen enkele manier Resultaten van derden. Elk Resultaat wordt speciaal voor de betreffende gebruiker gemaakt. Houders van auteursrechten die niet willen dat transcripties van hun werken door La Touche Musicale worden getoond, kunnen verzoeken om verwijdering van afzonderlijke liedjes of componisten van de website van La Touche Musicale en haar Diensten door een e-mail te sturen naar contact@latouchemusicale.com. De verwijdering van liedjes mag echter niet worden opgevat als erkenning van aansprakelijkheid door La Touche Musicale.

De Resultaten worden na de transcriptie 30 dagen gehost en daarna verwijderd. De MIDI-bestanden die de Gebruiker in de Leerdienst uploadt, worden bewaard totdat de Gebruiker ze verwijdert vanuit zijn klantomgeving.

Kwaliteit van de transcripties en effectiviteit van het leren

Alle transcripties van La Touche Musicale worden automatisch gemaakt door de transcriptiealgoritmen van La Touche Musicale. Daarom kan een perfecte kwaliteit van de transcriptie niet worden gegarandeerd, en kan de kwaliteit variëren afhankelijk van de opnameomstandigheden (bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, ruis, galm, echo) en van de complexiteit van het muziekstuk. La Touche Musicale ontwikkelt digitale hulpmiddelen om opnamen van nummers met verschillende instrumenten te transcriberen, afhankelijk van de Dienst. De aanwezigheid van extra instrumenten of stemmen die niet worden aanbevolen in de opname leidt bij sommige Diensten tot slechtere resultaten.

De Leerdienst is bedoeld als educatief hulpmiddel om de Gebruiker te helpen het muziekinstrument van zijn keuze te leren spelen, maar garandeert geen specifieke vooruitgang of leerresultaat. De effectiviteit van de dienst hangt af van de persoonlijke inzet van de Gebruiker, zijn regelmaat en zijn beginniveau.

La Touche Musicale heeft dus slechts een inspanningsverplichting. Als een transcriptie tekortschiet of het leren onvoldoende effectief is, kun je ons echter helpen de algoritmen of de leermethodes te verbeteren door contact op te nemen via: contact@latouchemusicale.com.

YouTube API

La Touche Musicale gebruikt de YouTube API van Google zodat je covers op YouTube kunt zoeken.
Door onze dienst te gebruiken, ga je er daarom ook mee akkoord gebonden te zijn aan de gebruiksvoorwaarden van YouTube: https://www.youtube.com/t/terms

Het bedrijf dat YouTube exploiteert is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, VERENIGDE STATEN. YouTube, LLC is een dochteronderneming van Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, VERENIGDE STATEN.
Telkens wanneer je een van onze pagina’s bezoekt die een YouTube API-client bevat, wordt er een verbinding met de servers van YouTube opgebouwd.
Via deze verbinding krijgt de YouTube-server te horen welke webpagina’s je hebt bezocht.
Als je bent ingelogd op je YouTube-account, kan YouTube je surfgedrag rechtstreeks aan je persoonlijke profiel koppelen.
Je kunt dit voorkomen door uit te loggen bij je YouTube-account.
We gebruiken YouTube om onze onlinediensten op een aantrekkelijke manier te presenteren.
Dat is een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).
Meer informatie over de verwerking van gebruikersgegevens vind je in het privacybeleid van Google, te raadplegen op het volgende adres:
https://policies.google.com/privacy

Beperkingen

Je erkent en aanvaardt dat La Touche Musicale een limiet stelt aan de grootte en het aantal verzoeken die je naar de Dienst kunt sturen. La Touche Musicale kan deze limieten op elk moment naar eigen goeddunken wijzigen.

De limiet voor de grootte wordt duidelijk getoond vóór elk gebruik van de Dienst.

Betalingen

Door de Diensten te gebruiken, ga je ermee akkoord La Touche Musicale de vermelde prijs te betalen. De betalingen worden direct na de aankoop afgeschreven.

Door een betaald jaar- of maandabonnement af te sluiten, ga je ermee akkoord La Touche Musicale de toepasselijke kosten voor je gebruik van de dienst te betalen. Abonnementen hebben een flexibele of een vaste prijs.

  • Bij abonnementen met een flexibele prijs wordt je maandelijks gefactureerd voor de kosten die over de voorafgaande kalendermaand zijn berekend;
  • Bij abonnementen met een vaste prijs wordt je aan het begin van de abonnementsperiode gefactureerd. De abonnementsperiode is een maand, zes (6) maanden of een jaar, afhankelijk van je abonnement.

Je machtigt La Touche Musicale om de Kosten te innen met elke betaalmethode die we voor jou hebben geregistreerd. We kunnen de kosten verhogen of nieuwe kosten toevoegen nadat we je daar vooraf over hebben geïnformeerd.

De vermelde prijzen zijn in Amerikaanse dollars (USD) of in euro’s (EUR) en zijn, indien van toepassing, inclusief omzetbelasting (btw). De gefactureerde prijzen zijn gelijk aan de vermelde prijzen, ongeacht het bedrag aan verschuldigde omzetbelasting. Betalingen worden niet terugbetaald.

Verlengingen

Abonnementen worden aan het einde van de abonnementsperiode automatisch verlengd. Verlengingen gebeuren op basis van de prijzen die op het moment van de verlenging zijn vermeld. Je kunt de automatische verlenging op elk moment opzeggen. Je account wordt dan aan het einde van de lopende abonnementsperiode teruggezet naar de gratis dienst. Bij jaarabonnementen doen we ons best om klanten per e-mail te informeren over aanstaande verlengingen.

Terugbetalingsbeleid

Bij La Touche Musicale doen we ons best om onze gebruikers een Dienst van hoge kwaliteit te bieden. We begrijpen echter dat er situaties kunnen zijn waarin om een terugbetaling wordt gevraagd. Dit zijn de precieze voorwaarden van het terugbetalingsbeleid voor onze abonnementen:

  • Gebruik van transcriptiecredits: om in aanmerking te komen voor een terugbetaling mag je geen transcriptiecredits hebben gebruikt die je met je abonnement hebt gekregen. Met transcriptiecredits kun je hele nummers laten transcriberen via onze Dienst en de bijbehorende bestanden (PDF, MIDI, MusicXML) downloaden op al je apparaten. Het gebruik van deze credits, zichtbaar in het downloaden van getranscribeerde inhoud, betekent dat je gebruik hebt gemaakt van de diensten die de Dienst biedt. Als deze credits zijn gebruikt, behoudt La Touche Musicale zich het recht voor om elke terugbetaling van je abonnement te weigeren.
  • Criterium voor het gebruik van liedjes: om recht te hebben op een terugbetaling mag je in de Leerdienst (PianoGo en andere Leerdiensten van La Touche Musicale) niet meer dan twee (2) premiumliedjes hebben geopend. Met “premiumliedjes” bedoelen we de liedjes die alleen toegankelijk zijn met een betaald abonnement op de Dienst. De toegang tot deze liedjes wordt bepaald door een klik op de knop “Leren” die bij elk liedje staat, waarmee je de noten en akkoorden en de geavanceerde leerfuncties kunt gebruiken. Deze liedjes, die beschermd zijn door auteursrecht overeenkomstig artikel L111-1 en volgende van de Franse Code de la propriété intellectuelle, zijn uitsluitend voorbehouden aan onze Premium-leden. Gebruik boven de vastgestelde limiet wordt beschouwd als daadwerkelijk genot van de dienst en beperkt daarmee het recht op terugbetaling.
  • Herroepingstermijn: je hebt het recht om binnen 14 dagen na de aankoopdatum een volledige terugbetaling van je abonnement op de Dienst aan te vragen, op voorwaarde dat ook aan de voorgaande punten (gebruik van transcriptiecredits en criterium voor het gebruik van liedjes) is voldaan. Deze periode geldt als je wettelijke termijn voor het herroepingsrecht. Na deze termijn vervalt je herroepingsrecht en is geen terugbetaling meer mogelijk.
  • Uitzonderingen en bijzondere gevallen: elk verzoek om terugbetaling dat verder gaat dan de hierboven genoemde voorwaarden wordt per geval beoordeeld. La Touche Musicale behoudt zich het recht voor om deze verzoeken te accepteren of te weigeren, afhankelijk van de specifieke omstandigheden van elk geval.
  • Procedure voor een verzoek om terugbetaling: om een terugbetaling aan te vragen, neem je per e-mail contact op met onze klantenservice via contact@latouchemusicale.com. Je verzoek moet je naam, de gegevens van het abonnement en de reden van je verzoek om terugbetaling bevatten. Alle verzoeken om terugbetaling moeten worden ingediend in overeenstemming met onze algemene gebruiksvoorwaarden.
  • Verwerkingstermijn van terugbetalingen: zodra je verzoek om terugbetaling is ontvangen en goedgekeurd, verwerkt La Touche Musicale de terugbetaling binnen 14 werkdagen. De terugbetaling is binnen 5 tot 10 werkdagen na de bevestigingsmail van de terugbetaling die je ontvangt van kracht. De terugbetaling gebeurt met dezelfde betaalmethode als die bij de aankoop is gebruikt, tenzij anders overeengekomen.

Wij behouden ons het recht voor om dit terugbetalingsbeleid op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen gaan direct na publicatie op onze website in.

Eigendom

Door je op de Dienst te abonneren, verleent La Touche Musicale je een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht van gebruik, waarvoor geen sublicentie kan worden verleend, voor de duur van je abonnement, om de Dienst te gebruiken.

Dit gebruik moet in overeenstemming zijn met deze algemene voorwaarden.

Intellectueel eigendom

La Touche Musicale respecteert de intellectuele-eigendomsrechten van anderen. La Touche Musicale vraagt je om de intellectuele-eigendomsrechten van La Touche Musicale en van alle Diensten die zij aanbiedt te respecteren. Alle rechten, aanspraken en belangen met betrekking tot dit eigendom blijven het exclusieve eigendom van La Touche Musicale.

La Touche Musicale verleent je in geen geval een licentie voor de exploitatie van haar intellectuele-eigendomsrechten.

Aansprakelijkheid

La Touche Musicale levert de Dienst alleen voor strikt privégebruik. De Dienst mag dus met name niet voor commerciële doeleinden worden gebruikt.

Elk commercieel gebruik van de Resultaten die door de diensten van La Touche Musicale zijn gegenereerd, is zonder uitdrukkelijke toestemming verboden. Dat omvat het verkopen, het in welke vorm dan ook verspreiden of het reproduceren van bladmuziek, tabs, MusicXML-bestanden, MIDI-bestanden of elk ander bestandstype dat is verkregen via PianoConvert, GuitarConvert, BandConvert, SingConvert en alle andere Transcriptiediensten van La Touche Musicale. Ook het gebruik van de nummers die in de Leerdiensten beschikbaar zijn, moet strikt persoonlijk blijven. Bij overtreding kan La Touche Musicale in geen geval aansprakelijk worden gesteld en behoudt zij zich het recht voor om het account van de Gebruiker te schorsen of definitief te verwijderen.

Je verklaart en garandeert daarom dat

  • je gebruik van de Dienst geen inbreuk maakt op de eigendomsrechten van een derde, waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten, octrooien, merken of bedrijfsgeheimen. Meer bepaald gebruik je de Dienst alleen om je eigen Inhoud te transcriberen of voor een reproductie die voor privégebruik is bedoeld;
  • bij gebreke daarvan verklaar je dat je van de rechthebbende wettelijk toestemming hebt om de Inhoud die je met de Dienst aanlevert te transcriberen en/of te wijzigen, met het oog op privégebruik. Zonder enige toestemming mag je de Dienst niet gebruiken;
  • de Inhoud die je aanlevert geen virussen, wormen, malware, trojaanse paarden of andere schadelijke of destructieve elementen bevat of installeert;
  • je de Dienst niet gebruikt op een manier die de Dienst kan uitschakelen, beschadigen of overbelasten;
  • je gebruik van de Dienst strikt in overeenstemming is met deze overeenkomst en met alle toepasselijke wetten en voorschriften (waaronder, maar niet beperkt tot, alle lokale wetten of voorschriften van je land, staat, stad of ander overheidsgebied).

La Touche Musicale heeft naar eigen goeddunken het recht (maar niet de plicht) om Inhoud te weigeren of te verwijderen, een abonnement te beëindigen en de toegang tot het gebruik van de Dienst te weigeren of te beperken voor elke natuurlijke of rechtspersoon bij schending van de voorwaarden van deze overeenkomst.

Je vrijwaart La Touche Musicale tegen elk gebruik dat niet in overeenstemming is met de overeenkomst. La Touche Musicale behoudt zich daarom het recht voor om je aan te spreken voor elke schadevergoeding in verband met misbruik van de Dienst.

Privacy

Voor alle verwerking van persoonsgegevens kun je het privacybeleid van La Touche Musicale raadplegen: https://latouchemusicale.com/nl/juridisch/privacybeleid/

Uitsluiting van garantie

De Dienst wordt geleverd “as is”. La Touche Musicale, haar leveranciers en licentiegevers wijzen hierbij elke garantie van welke aard dan ook af, uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van, zonder beperking, de garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en het niet inbreuk maken op rechten. Noch La Touche Musicale, noch haar leveranciers en licentiegevers garanderen dat de dienst vrij van fouten is of dat de toegang ertoe continu of ononderbroken zal zijn. Je begrijpt dat je inhoud of diensten via de dienst downloadt of anderszins verkrijgt naar eigen goeddunken en op eigen risico.

Beperking van aansprakelijkheid

In geen geval kunnen La Touche Musicale, of haar leveranciers of licentiegevers, aansprakelijk worden gesteld voor het onderwerp van deze overeenkomst op grond van een overeenkomst, nalatigheid, risicoaansprakelijkheid of een andere juridische of billijkheidstheorie voor: (i) bijzondere, incidentele of gevolgschade; (ii) de kosten van de aanschaf van vervangende producten of diensten; (iii) onderbreking van het gebruik of verlies of beschadiging van gegevens; of (iv) elk bedrag dat hoger is dan de kosten die je krachtens deze overeenkomst aan PianoConvert hebt betaald in de periode van twaalf (12) maanden voorafgaand aan de aanleiding van de vordering. La Touche Musicale is niet verantwoordelijk voor tekortkomingen of vertragingen die het gevolg zijn van oorzaken buiten haar redelijke macht. Het voorgaande is niet van toepassing voor zover het toepasselijke recht dit verbiedt.

Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord La Touche Musicale, haar contractanten en haar licentiegevers, evenals hun respectieve directeuren, bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers, te vrijwaren en schadeloos te stellen voor claims en uitgaven, waaronder advocaatkosten, die voortvloeien uit je gebruik van de dienst, waaronder, maar niet beperkt tot, je schending van deze overeenkomst.

Wijzigingen

La Touche Musicale behoudt zich het recht voor om elk onderdeel van deze overeenkomst op elk moment te wijzigen of te vervangen. Voortgezet gebruik van de dienst na publicatie van een wijziging van deze overeenkomst geldt als aanvaarding van die wijzigingen. Deze overeenkomst kan alleen worden gewijzigd door een schriftelijke wijziging die is ondertekend door een bevoegde leidinggevende van La Touche Musicale, of doordat La Touche Musicale een herziene versie publiceert.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Behoudens voor zover het toepasselijke recht, indien van toepassing, anders bepaalt, wordt deze overeenkomst, elke toegang tot de dienst of elk gebruik ervan beheerst door het recht van de Franse staat, met uitsluiting van de bepalingen inzake wetsconflicten, en zijn de rechtbanken in Cergy, Frankrijk, de bevoegde plaats voor elk geschil dat uit deze bepalingen voortvloeit of daarop betrekking heeft. Als een deel van deze overeenkomst ongeldig of niet afdwingbaar wordt geacht, wordt dat deel zo uitgelegd dat het de oorspronkelijke bedoeling van de partijen weergeeft, en blijven de overige delen volledig van kracht.

Volledige overeenkomst

Deze overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen La Touche Musicale en jou met betrekking tot het onderwerp van deze overeenkomst.