Datenschutzrichtlinie von La Touche Musicale (DSGVO)

Aktualisiert im August 2022.

Bei La Touche Musicale liegt uns der Schutz Ihrer Privatsphäre sehr am Herzen, und wir möchten, dass Sie wissen, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten.Wir haben den Dienst La Touche Musicale aktualisiert, der neue Einstellungen enthält, mit denen Sie besser kontrollieren können, wie La Touche Musicale Ihre persönlichen Daten verwenden und weitergeben kann.Zusammen mit diesen neuen Einstellungen haben wir auch unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert, um Ihnen genauere und transparentere Informationen darüber zu geben, wie La Touche Musicale – als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung – Ihre persönlichen Daten sammelt, nutzt, weitergibt, speichert und schützt.Wir bitten Sie, sich die Zeit zu nehmen, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen. Es ist uns wichtig, dass Sie alles genau verstehen:

• Welche persönlichen Daten wir sammeln
• Warum wir Ihre persönlichen Daten verwenden
• Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben
• Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren
• Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
• Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zu den Einstellungen oder zu unserer Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich an unseren Kundenservice und/oder unseren Datenschutzbeauftragten über die E-Mail-Adresse contact@latouchemusicale.com. 

Persönliche Daten, die wir sammeln

Unter „persönlichen Daten“ verstehen wir alle Daten, die es La Touche Musicale ermöglichen, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren.Ihre personenbezogenen Daten können entweder direkt von Ihnen selbst bereitgestellt werden, indirekt von Dritten bereitgestellt werden (z. B. wenn Sie den Service La Touche Musicale über einen Telekommunikationsanbieter abonnieren), oder direkt von uns erhoben werden, wenn Sie den Service La Touche Musicale nutzen. Wenn wir Sie um die Angabe Ihrer persönlichen Daten bitten, kennzeichnen wir diejenigen, deren Erhebung obligatorisch ist. Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie uns vollständige und genaue Angaben machen. Die Angabe unvollständiger oder unrichtiger Daten kann dazu führen, dass wir Ihnen die Dienstleistung von La Touche Musicale nicht erbringen können.Nachstehend finden Sie die Kategorien von Daten, die wir im Rahmen des Dienstes La Touche Musicale erheben, mit einer beispielhaften Liste der jeweiligen Daten.  

Persönliche Daten, die wir erfassen, wenn Sie den Service La Touche Musicale abonnieren

 

Kontodaten

Ihre Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort)

Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Anmeldung möglicherweise aufgefordert werden, ein Google reCAPTCHA auszufüllen, das uns hilft, die Sicherheit des La Touche Musicale-Dienstes zu gewährleisten. Die Nutzung von Google reCAPTCHA unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Google et aux Nutzungsbedingungen von Google. 

Persönliche Daten, die wir erfassen, wenn Sie ein kostenpflichtiges Paket des Dienstes La Touche Musicale abonnieren

 

Abonnementdaten

Paket, das Sie abonniert haben (La Touche Musicale jährlich, La Touche Musicale halbjährlich, La Touche Musicale monatlich) Einzelheiten der durchgeführten Transaktion (Datum der Transaktion, gezahlter Betrag, Währung, Zahlungsmethode und ggf. Einzelheiten der verwendeten Kreditkarte: Kartennummer, Ablaufdatum, Prüfnummer)

Persönliche Daten, die wir sammeln, wenn Sie den Service La Touche Musicale nutzen

 

Nutzungsdaten

Ihr Sitzungsverlauf (Dauer, gespielte Titel, Künstler, Titel, Ihre Spielperformance) Ihre Lieblingsinhalte (Künstler, Titel, die Sie mögen) Ihre Kommentare und Anfragen über das Userreport-Formular. Weitere Informationen finden Sie unter die Datenschutzrichtlinie von Userreport.

Technische Daten

Informationen über Ihr Gerät (Art des von Ihnen verwendeten Geräts, eindeutige Kennung, Hardwaremodell, Version des Betriebssystems, Hardware- und Softwareeinstellungen, verwendeter Browser, Cookies oder ähnliche Technologien, Systemsprache) Informationen über Ihre Navigation auf dem Dienst La Touche Musicale (Datum und Uhrzeit der Anmeldung, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Ihre Suchanfragen)

Persönliche Daten, die wir erfassen, wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden

Abfragedaten

Einzelheiten Ihrer Anfrage oder Beschwerde (einschließlich Datum, Uhrzeit, Gegenstand und Inhalt Ihrer Anfrage) Inhalt Ihres Austauschs mit dem Kundenservice Alle anderen Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Beschwerde als notwendig erachtet werden

Andere Daten, die wir möglicherweise sammeln

Daten zur Teilnahme

Daten, die wir möglicherweise sammeln, um Ihnen die Teilnahme an von uns organisierten Initiativen zu ermöglichen (z. B. Veranstaltungen, Wettbewerbe oder Umfragen zur Kundenzufriedenheit)

Warum wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, um Ihnen die Nutzung der Dienstleistung La Touche Musicale zu ermöglichen, aber auch, um unsere gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen zu erfüllen. In jedem Fall treffen wir keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen, die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies und andere ähnliche Technologien verwenden, finden Sie in Ihren Cookie-Einstellungen.

Um den Dienst La Touche Musicale auszustellen

Wir verwenden Ihre Kontodaten, Abonnementdaten, Nutzungsdaten und technischen Daten, um Ihnen die Nutzung des Dienstes La Touche Musicale zu ermöglichen, insbesondere die folgenden Funktionen:

• Erlernen von Titeln aus dem Musikkatalog ;
• Titel zu Ihren Favoriten hinzufügen ;
• Anzeige Ihrer Spielperformance bei jedem Titel, der sich in Ihren Favoriten befindet ;
• Fortsetzen der Musik an der Stelle, an der Sie bei Ihrer letzten Sitzung aufgehört haben.

Diese Verwendung Ihrer persönlichen Daten ist notwendig, um Ihnen die Dienstleistung La Touche Musicale gemäß dem Vertrag, der uns an Sie bindet. 

Um den Dienst La Touche Musicale zu verbessern, zu sichern und zu überwachen

Wir verwenden Ihre Kontodaten, Abonnementdaten, Nutzungsdaten und technischen Daten für die folgenden Zwecke:

• Verbesserung der bestehenden Funktionen des Dienstes La Touche Musicale und seiner Gesamtleistung ;
• Entwicklung neuer Funktionen und Dienste ;
• Kontinuierliche Gewährleistung der Sicherheit, Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit des Dienstes La Touche Musicale ;
• Messung und Analyse des Publikums und der Nutzung des Dienstes La Touche Musicale.

Diese Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig, damit wir unser berechtigtes Interesse, unseren Nutzern den bestmöglichen La Touche Musicale-Service zu bieten, verwirklichen können.

Um den Dienst La Touche Musicale zu bewerben

Wir verwenden Ihre Kontodaten, Zeichnungsdaten, Nutzungsdaten, technischen Daten und Teilnahmedaten für die folgenden Zwecke:

• Ihnen Informationen über den Dienst La Touche Musicale und seine Funktionen sowie über unsere kostenpflichtigen Pakete und Werbeangebote zukommen zu lassen;
• Ihnen personalisierte Angebote zukommen lassen ;
• Ihnen die Teilnahme an Veranstaltungen und Wettbewerben zu ermöglichen, die wir organisieren, und Ihnen die Chance zu geben, Abonnements und andere Preise zu gewinnen;
• Ihnen die Teilnahme an Umfragen zur Kundenzufriedenheit zu ermöglichen und uns Ihre Meinung über den Service von La Touche Musicale mitzuteilen.

Diese Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig, damit wir Direktmarketingaktionen durchführen und den Service von La Touche Musicale verbessern können, was im berechtigten Interesse von La Touche Musicale liegt. 

Um Werbung von Drittanbietern zu schalten (nur Nutzer des Dienstes La Touche Musicale Gratuit)

Wir verwenden Ihre Kontodaten, Abonnementdaten, Nutzungsdaten und technischen Daten, um Ihnen Werbung für Produkte und Dienstleistungen von Partnern zu schalten. Diese Werbeanzeigen können sein:

• Per E-Mail oder Benachrichtigung mitgeteilt: Wir senden Ihnen keine Werbung für Produkte und Dienstleistungen von Partnern per E-Mail oder Benachrichtigung, solange Sie dem nicht zugestimmt haben.

 

Um Ihre Anfragen an den Kundenservice zu verwalten

Wir verwenden Ihre Kontodaten, Abonnementdaten, Nutzungsdaten, technischen Daten und Anfragedaten, um Ihre Anfragen an den Kundenservice zu verwalten, z. B. :

• Wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um technische oder funktionale Unterstützung anzufordern ;
• Wenn Sie die Rechte, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, ausüben möchten.

Diese Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig, damit wir unseren Verpflichtungen aus dem Vertrag zwischen Ihnen und uns nachkommen können, oder, wenn es um Ihre Rechte geht, den Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, denen La Touche Musicale unterliegt. 

Um Ihre Zahlungen zu verwalten (nur zahlende Nutzer)

Wir verwenden Ihre Kontodaten, Abonnementdaten, Nutzungsdaten und technischen Daten für die folgenden Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Zahlung ;
• Buchführung und Steuerpflichten ;
• Betrugsbekämpfung, um betrügerische Zahlungen oder die betrügerische Nutzung des Dienstes La Touche Musicale zu erkennen und zu verhindern.

Diese Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig, damit wir Ihre Zahlung gemäß dem Vertrag zwischen Ihnen und uns bearbeiten können, um die Buchhaltungs- und Steuervorschriften, denen La Touche Musicale unterliegt, einzuhalten, sowie zur Betrugsbekämpfung, die im berechtigten Interesse von La Touche Musicale liegt. 

Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben

 

Unsere Datenfreigaben

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Kategorien von Empfängern:

Technische Dienstleister	Anbieter von Speicher- und Hosting-Plattformen Anbieter von Telekommunikationsnetzen und -diensten Anbieter von Wartungsdiensten Anbieter von Sicherheitslösungen und -dienstleistungen Anbieter von Lösungen zur Datenanalyse und -verarbeitung
Marketing-Anbieter	Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für das Kundenbeziehungsmanagement Agenturen und Anbieter von Werbenetzwerken und -lösungen Agenturen und Dienstleister für Kommunikation und Marketing Betreiber von sozialen Netzwerken (wie Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat oder Pinterest)
Zahlungsanbieter	Anbieter von Zahlungslösungen und -dienstleistungen Anbieter von Hintergrundprüfungen
Partner	Sacem (Société des Auteurs, Compositeurs  et Editeurs de Musique) Hersteller von Produkten
Behörden	Verwaltungs- und Justizbehörden
Erwerber	Feste oder potenzielle Käufer unseres Unternehmens, mit denen wir in Verhandlungen treten würden

Bitte beachten Sie, dass sich einige dieser Empfänger in Ländern außerhalb der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, deren Vorschriften kein gleichwertiges Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten, wie es durch die Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO) sichergestellt wird. Die meisten dieser Empfänger außerhalb der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums befinden sich in den Vereinigten Staaten von Amerika und haben bestätigt, dass sie das Abkommen „EU-U.S. Privacy Shield“ einhalten, das vom US-Handelsministerium und der Europäischen Kommission entwickelt wurde, um Unternehmen auf beiden Seiten des Atlantiks einen Mechanismus zur Einhaltung der Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten zu bieten, wenn diese aus der Europäischen Union und der Schweiz in die Vereinigten Staaten übertragen werden, um den transatlantischen Handel zu unterstützen. Bei Empfängern, die sich nicht in der Europäischen Union / dem Europäischen Wirtschaftsraum befinden, oder die sich nicht in einem Land mit einem als angemessen angesehenen Datenschutzniveau befinden (Artikel 45 DSGVO), oder die nicht dem Abkommen „EU-U.S. Privacy Shield“ entsprechen, würden wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sie geeignete Garantien bieten, wie z. B. die Umsetzung der von der Europäischen Kommission festgelegten Standardvertragsklauseln (Artikel 46.2 DSGVO). Für weitere Informationen zu grenzüberschreitenden Datenflüssen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Ihre Datenfreigaben

Wenn Sie den Dienst La Touche Musicale nutzen, haben Sie die Möglichkeit :

• Geräte von Drittanbietern mit Ihrem Benutzerkonto verbinden, z. B. Klaviere, digitale Keyboards, Synthesizer oder angeschlossene Lautsprecher, Smartphones, Tablets und Computer ;

Sie können Ihr Profil in Ihren Einstellungen verwalten. 

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren

 Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die wir sie sammeln und verwenden, erforderlich ist. Die genauen Zeiträume, für die wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, sind unten aufgeführt:

Zweck	Daten	Aufbewahrung
Dienst erbringen La Touche Musicale	Kontodaten Abonnementdaten Nutzungsdaten Technische Daten	Dauer Ihrer Registrierung für den Dienst La Touche Musicale, danach Archivierung bis zu 5 Jahren (außer für Cookies, die bis zu 25 Monate aufbewahrt werden)
Verbesserung, Sicherung und Überwachung des Dienstes La Touche Musicale	Kontodaten Abonnementdaten Nutzungsdaten Technische Daten	Dauer Ihrer Registrierung für den Dienst La Touche Musicale, danach Archivierung bis zu 5 Jahren (außer für Cookies, die bis zu 25 Monate aufbewahrt werden)
Werbung für den Dienst La Touche Musicale machen	Kontodaten Abonnementdaten Nutzungsdaten Technische Daten	Bis zu 3 Jahre nach Beendigung Ihrer Registrierung für den Service La Touche Musicale (außer für Cookies, die bis zu 25 Monate aufbewahrt werden)
Werbung von Drittanbietern schalten	Kontodaten Abonnementdaten Nutzungsdaten Technische Daten	Dauer Ihrer Registrierung für den Dienst La Touche Musicale, danach Archivierung bis zu 3 Jahren (außer für Cookies, die bis zu 25 Monate aufbewahrt werden)
Ihre Anfragen an den Kundenservice verwalten	Kontodaten Abonnementdaten Nutzungsdaten Technische Daten Abfragedaten	Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage, danach Archivierung bis zu 5 Jahren
Ihre Zahlungen verwalten	Kontodaten Abonnementdaten Nutzungsdaten Technische Daten	Dauer Ihres Abonnements des Dienstes La Touche Musicale, danach Archivierung bis zu 10 Jahren

Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

Wir setzen Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung und Offenlegung zu schützen, unter anderem durch die folgenden Maßnahmen:

• Wir implementieren und pflegen fortschrittliche technische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten vertraulich und sicher gespeichert und verwendet werden;
• Wir beschränken und begrenzen den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und überwachen, wer auf Ihre personenbezogenen Daten zugreift, sie verwendet und überträgt ;
• Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, sind verpflichtet, unsere internen Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten sowie ihre Geheimhaltungspflichten einzuhalten;
• Partner und Dienstleister, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen, sind verpflichtet, alle geltenden Verpflichtungen zur Vertraulichkeit und zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten.

 

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Gemäß den geltenden Gesetzen und Verordnungen zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie das Recht :

• Auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, sie berichtigen und löschen ;
• Ihre Verarbeitung einschränken und sich ihr widersetzen ;
• Uns mitteilen, dass Sie keine kommerziellen Informationen erhalten möchten ;
• In bestimmten Fällen verlangen, dass Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergegeben werden ;
• Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, widerrufen Sie diese Einwilligung, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten vor dem Widerruf beeinträchtigt;
• In einigen Ländern Ihre Wünsche in Bezug auf die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten nach Ihrem Tod festlegen.

Wir verpflichten uns, Ihnen die Ausübung der Rechte, die Sie über Ihre Daten haben, zu ermöglichen:

• Einige dieser Rechte können Sie direkt in Ihren Einstellungen ausüben, z. B. die Rechte auf Berichtigung und Löschung Ihrer persönlichen Daten ;
• Um andere Rechte auszuüben (Zugang oder Übertragbarkeit Ihrer Daten, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten), kontaktieren Sie uns bitte über die E-Mail-Adresse contact@latouchemusicale.com.

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten. Für den Fall, dass Sie mit unserer Antwort nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde an die zuständige Datenschutzbehörde zu richten. 

Vereinigung im GAR und Bildungsministerium

Das Ministerium gewährleistet den Schutz personenbezogener Daten für den Zugriff auf die von Schülern und Lehrern erstellten Ressourcen. GAR ist eine Datenverarbeitung des Ministeriums für nationale Bildung. Die Datenverarbeitung GAR unterliegt der alleinigen Verantwortung des Bildungsministers. Die Schulleiter müssen diese Verarbeitung daher nicht in ihr Register eintragen, da sie weder die Zwecke noch die Mittel der Verarbeitung bestimmen. Weitere Informationen finden Sie unter die Seite mit den DSGVO-Informationshinweisen des GAR. 

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wir überprüfen regelmäßig (mindestens einmal jährlich) die Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinie, insbesondere um sicherzustellen, dass sie mit neuen Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten übereinstimmt.