La Touche Musicale offre un servizio di abbonamento personalizzato che consente ai nostri utenti di accedere a musica royalty-free in formato midi, di importare la propria musica in formato midi e di impararla al pianoforte direttamente da computer e altri dispositivi collegati (“dispositivi compatibili con La Touche Musicale”).
I presenti Termini e condizioni regolano la vendita del nostro servizio ai nostri utenti su base di abbonamento mensile o annuale. Come usato nel presente documento, i termini “servizio La Touche Musicale”, “il nostro servizio” o “il servizio” si riferiscono al servizio personalizzato fornito da La Touche Musicale che consente di imparare a suonare il pianoforte grazie ai contenuti esenti da diritti d’autore offerti da La Touche Musicale (per maggiori informazioni sui contenuti offerti di default dal servizio, consultare la sezione Crediti del nostro sito web). Informazioni legali), ma anche qualsiasi altro contenuto importato dai nostri utenti nel loro spazio personale, a condizione che anche questo contenuto sia libero da qualsiasi diritto o che i diritti su di esso siano stati legalmente acquisiti dai nostri utenti. Come usato nel presente documento, il termine “contenuti de La Touche Musicale” si riferisce sia ai contenuti offerti di default sul sito web sia ai contenuti importati dai nostri utenti nel loro spazio personale. La Touche Musicale declina ogni responsabilità per i contenuti importati dall’utente sul servizio e si riserva il diritto di cancellare qualsiasi contenuto dell’utente se viola il Codice della Proprietà Intellettuale o le nostre Condizioni Generali d’Uso. Per quanto riguarda la nostra politica sui diritti dei contenuti importati dai nostri utenti, vi invitiamo a consultare il nostro sito web Termini e condizioni d’uso.
1.1.
Votre abonnement à La Touche Musicale se poursuit jusqu’à sa résiliation.
Pour utiliser le service La Touche Musicale, vous devez avoir un accès à Internet et un appareil compatible avec La Touche Musicale, et vous devez nous fournir un ou plusieurs Moyens de paiement.
Un « Moyen de paiement » désigne un moyen de paiement actuel, valide, accepté, pouvant être mis à jour de temps à autre et pouvant inclure le paiement via votre compte avec un tiers.
À moins que vous ne résiliiez votre abonnement avant votre date de facturation, vous nous autorisez à vous facturer les frais d’abonnement pour le cycle de facturation suivant via votre Moyen de paiement (voir « Résiliation » ci-dessous).
1.2.
Nous pouvons proposer différents forfaits d’abonnement, y compris des forfaits promotionnels spéciaux ou des abonnements proposés par des tiers dans le cadre de la prestation de leurs propres produits et services.
Certains forfaits d’abonnement peuvent comporter des conditions et restrictions différentes, dont vous serez informé au moment de votre inscription ou dans d’autres communications mises à votre disposition.
Vous trouverez les détails spécifiques de votre abonnement La Touche Musicale en consultant notre site Web et en cliquant sur le lien « Mon abonnement » disponible en haut des pages de l’application web La Touche Musicale, sous votre profil.
2.1.
Votre abonnement à La Touche Musicale peut débuter par un essai gratuit.
La durée de la période d’essai gratuit est spécifiée lors de l’inscription, et elle est destinée à permettre aux nouveaux membres et à certains anciens membres d’essayer le service.
2.2.
La Touche Musicale se réserve le droit, à son entière discrétion, de déterminer votre admissibilité à un essai gratuit et de la limiter, ainsi que sa durée, pour empêcher tout abus d’essai gratuit.
Nous nous réservons le droit de révoquer l’essai gratuit et de suspendre votre compte si nous considérons que vous n’êtes pas admissible.
Nous sommes susceptibles d’utiliser des informations telles que l’identifiant de l’appareil, le Moyen de paiement ou une adresse e-mail de compte utilisés avec un abonnement La Touche Musicale existant ou récent pour déterminer l’admissibilité.
Des restrictions peuvent s’appliquer en cas de cumuls avec d’autres offres.
2.3.
Nous facturerons les frais d’abonnement pour le cycle de facturation suivant via votre Moyen de paiement au terme de la période d’essai gratuit, sauf si vous résiliez votre abonnement avant la fin de cette période d’essai gratuit.
Pour consulter les frais d’abonnement et la date de fin de votre période d’essai gratuit, veuillez accéder à notre site Web et cliquer sur le lien « Mon abonnement » situé en haut des pages de notre site Web, sous la rubrique « Mon compte ».
2.4.
La Touche Musicale est susceptible de ne pas attribuer de période d’essai gratuite à son entière discrétion dans des cas spécifiques comme la mise en place de partenariat, des offres promotionnelles et exceptionnelles, des offres de lancement, ou tout autre cas spécifique.
3.1. Ciclo di fatturazione. Le tariffe di abbonamento al servizio La Touche Musicale saranno addebitate tramite il vostro Metodo di pagamento alla data di fatturazione specifica indicata nella pagina “Il mio abbonamento” nella sezione “Il mio account”. La durata del ciclo di fatturazione dipende dal tipo di abbonamento scelto al momento dell’iscrizione al servizio. In alcuni casi, la data di fatturazione può cambiare, ad esempio se il metodo di pagamento non funziona o se l’abbonamento pagato è iniziato in un giorno che non rientra in un determinato mese. Collegatevi al nostro sito web e cliccate sul link “Il mio abbonamento” sotto la voce “Il mio account” per scoprire la data di scadenza della prossima fattura.
3.2. Mezzi di pagamento. Per utilizzare il servizio La Touche Musicale, è necessario fornire uno o più metodi di pagamento. L’utente ci autorizza ad addebitare il suo conto tramite qualsiasi Metodo di pagamento associato al suo conto nel caso in cui il suo Metodo di pagamento principale venga rifiutato o non sia più disponibile per il pagamento delle sue tariffe di abbonamento. Il cliente è responsabile di qualsiasi importo non addebitato. Se un pagamento non viene eseguito a causa della scadenza della carta, di un saldo insufficiente o per qualsiasi altro motivo, e l’utente non chiude il suo account, possiamo sospendere il suo accesso al nostro servizio fino a quando non avremo addebitato correttamente il suo account tramite un metodo di pagamento valido. Per alcuni Metodi di pagamento, il fornitore può addebitare all’utente determinate commissioni, come ad esempio le commissioni sulle transazioni internazionali o altre commissioni relative all’elaborazione del Metodo di pagamento. Le tasse locali possono variare a seconda del metodo di pagamento utilizzato. Per ulteriori informazioni, contattare il fornitore del metodo di pagamento.
3.3. Aggiornamento dei mezzi di pagamento. È possibile aggiornare i mezzi di pagamento accedendo alla pagina “Mezzi di pagamento” sotto “Il mio conto”. Possiamo anche aggiornare il vostro mezzo di pagamento con le informazioni fornite dai fornitori di servizi di pagamento. Dopo qualsiasi aggiornamento, l’utente ci autorizza a continuare ad addebitare il suo conto tramite il relativo mezzo di pagamento.
3.4. Cancellazione. È possibile annullare l’abbonamento a La Touche Musicale in qualsiasi momento e si continuerà ad avere accesso al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione. I pagamenti non sono rimborsabili e non vengono emessi rimborsi o crediti per periodi di utilizzo parziali o per qualsiasi contenuto di La Touche Musicale non utilizzato. Per annullare l’abbonamento, accedere alla pagina “Il mio abbonamento”, fare clic sul link “Annulla” e quindi su “Sì” per confermare l’annullamento. Se si annulla l’abbonamento, l’account verrà automaticamente chiuso al termine del periodo di fatturazione in corso. Se l’utente si è iscritto a La Touche Musicale utilizzando come metodo di pagamento un account presso una terza parte e desidera interrompere l’abbonamento a La Touche Musicale, potrebbe essere necessario farlo con tale terza parte, ad esempio controllando il proprio account presso tale terza parte e disabilitando il rinnovo automatico o cancellando l’iscrizione al servizio La Touche Musicale tramite tale terza parte. È inoltre possibile visualizzare i dati di fatturazione dell’abbonamento a La Touche Musicale visitando il proprio account presso la terza parte interessata.
3.5. Modifiche dei prezzi e degli abbonamenti. Possiamo modificare di volta in volta i nostri abbonamenti e il prezzo del nostro servizio. Tuttavia, eventuali modifiche ai prezzi o all’abbonamento saranno applicate solo ai cicli di fatturazione successivi alla notifica di tali modifiche.
4.1.
Vous devez être âgé de 18 ans, ou avoir atteint la majorité légale dans votre province, votre territoire ou votre pays, pour vous abonner au service La Touche Musicale.
Les personnes mineures peuvent utiliser le service uniquement sous la surveillance d’un adulte.
4.2.
Le service La Touche Musicale, ainsi que tout contenu utilisé via le service, est réservé à un usage uniquement personnel et non commercial et ne doit pas être partagé avec des personnes extérieures à votre foyer.
Pendant la durée de votre abonnement, nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable vous permettant d’accéder au service La Touche Musicale et d’utiliser le contenu La Touche Musicale.
À l’exception de ce qui précède, aucun droit, titre ou intérêt ne vous est accordé.
Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour des projections publiques.
4.3.
Vous ne pouvez utiliser le contenu La Touche Musicale que dans les pays où nous proposons notre service et dans lesquels nous détenons les licences correspondantes.
Le contenu disponible peut varier selon la zone géographique et peut être modifié à tout moment.
4.4.
Le service La Touche Musicale, y compris le contenu de la bibliothèque, est régulièrement mis à jour.
De même, nous testons régulièrement différents aspects de notre service, notamment notre site Web, nos interfaces utilisateur, nos offres promotionnelles et la disponibilité du contenu La Touche Musicale.
4.5.
Vous vous engagez à ne pas archiver, reproduire, distribuer, modifier, afficher, exécuter, publier, concéder, créer des œuvres dérivées, vendre ou utiliser (sauf autorisation expresse mentionnée dans les présentes Conditions d’utilisation) le contenu et les informations du service La Touche Musicale (ou obtenus via celui-ci).
Vous vous engagez également à ne pas : contourner, retirer, modifier, désactiver, détruire ou faire échouer les protections du contenu dans le cadre du service La Touche Musicale ; utiliser des robots, des robots d’indexation, des outils de moissonnage du Web ou d’autres méthodes automatisées pour accéder au service La Touche Musicale ; décompiler, faire de l’ingénierie inverse ou démonter tout logiciel, produit ou processus accessibles via le service La Touche Musicale ; insérer tout code ou produit, ou manipuler le contenu du service La Touche Musicale de quelque façon que ce soit ; ou utiliser toute méthode d’exploration, de collecte ou d’extraction de données.
De même, vous vous engagez à ne pas télécharger, afficher, envoyer par e-mail ou envoyer ou transmettre de quelque façon que ce soit n’importe quel contenu en vue d’interrompre, détruire ou restreindre la fonctionnalité de tout logiciel ou équipement informatique ou de télécommunication associés au service La Touche Musicale, y compris tout virus ou tout autre code, fichier ou programme informatiques.
Nous nous réservons le droit de résilier ou de restreindre votre utilisation de notre service si vous enfreignez les présentes Conditions ou faites une utilisation illégale ou illégitime du service.
4.6.
La qualité et la performance d’affichage et du contenu La Touche Musicale peut varier d’un appareil à l’autre, et peut être influencée par différents facteurs, dont votre localisation, la bande passante disponible et/ou la vitesse de votre connexion Internet.
Les frais de connexion à Internet sont à votre charge.
Veuillez contacter votre fournisseur d’accès Internet pour en savoir plus sur les éventuels frais d’utilisation des données Internet.
Le délai qui s’écoule avant de pouvoir utiliser du contenu La Touche Musicale varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment votre localisation, la bande passante disponible au moment où vous utiliser le contenu, le contenu choisi et la configuration de votre appareil compatible avec La Touche Musicale.
4.7.
Le logiciel de La Touche Musicale est conçu par ou pour La Touche Musicale et permet l’utilisation du contenu La Touche Musicale et des contenus extérieurs via des appareils compatibles avec La Touche Musicale.
Ce logiciel peut varier selon l’appareil et le support utilisés ; les fonctionnalités et caractéristiques peuvent également varier en fonction de l’appareil.
En utilisant notre service, vous reconnaissez que celui-ci puisse nécessiter l’utilisation du logiciel de tiers soumis aux conditions de licences de ces tiers.
Vous acceptez de recevoir automatiquement des versions mises à jour du logiciel de La Touche Musicale ou des logiciels tiers associés au service.
L’utente che ha creato l’account La Touche Musicale e a cui è stato addebitato un canone di abbonamento tramite il Metodo di pagamento prescelto (il “Titolare dell’account”) ha accesso e controllo sull’account La Touche Musicale e sui dispositivi compatibili La Touche Musicale utilizzati per accedere al nostro servizio. Questo utente è responsabile di tutte le attività che si svolgono attraverso il suo account La Touche Musicale. Al fine di mantenere il controllo dell’account e di impedire a chiunque altro di accedervi (compreso l’accesso alle informazioni sulla cronologia di gioco dell’account), il Titolare dell’account deve mantenere il controllo dei dispositivi abilitati a La Touche Musicale utilizzati per accedere al servizio e non deve rivelare a nessuno la propria password o i dettagli del Metodo di pagamento associati all’account. L’utente è responsabile dell’aggiornamento e del mantenimento di informazioni accurate sul proprio account. Possiamo chiudere o sospendere l’account dell’utente per proteggere l’utente, La Touche Musicale o i suoi partner da furti di identità o altre attività fraudolente.
La Touche Musicale si impegna a fornire un servizio di alta qualità. Tuttavia, riconosciamo che alcune circostanze possono portare a una richiesta di rimborso. La nostra politica di rimborso è stata concepita per essere equa, proteggendo al contempo i diritti garantiti dal Codice della Proprietà Intellettuale e i nostri sforzi per fornire un servizio eccezionale. Ecco le condizioni che regolano la nostra politica:
1. Criteri di utilizzo dei brani : Per avere diritto al rimborso, non si deve aver avuto accesso a più di tre (3) brani premium. Per “brani premium” si intendono i brani a cui si può accedere solo sottoscrivendo un abbonamento a pagamento al Servizio. L’accesso a questi brani è definito facendo clic sul pulsante “Impara” che appare su ogni brano, consentendo l’uso delle note e degli accordi, nonché di funzioni pedagogiche avanzate. Queste canzoni, protette dal diritto d’autore ai sensi degli articoli L111-1 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale francese, sono riservate esclusivamente ai nostri membri Premium. L’utilizzo oltre il limite stabilito viene considerato come utilizzo effettivo del servizio, limitando così il diritto al rimborso.
2. Periodo di ritiro : È possibile ottenere un rimborso completo entro 14 giorni dall’acquisto dell’abbonamento, a condizione che siano soddisfatti i criteri di utilizzo dei brani. Questo periodo costituisce il vostro diritto legale di recesso, ai sensi dell’articolo L221-18 del Codice del consumo francese. Dopo questo termine, non è previsto alcun rimborso.
3. Limitazione per i primi abbonati : La politica di rimborso si applica solo al primo abbonamento sottoscritto con La Touche Musicale da un utente. Qualsiasi rinnovo dell’abbonamento, sia automatico che manuale, così come qualsiasi nuovo abbonamento sottoscritto dopo la cancellazione di un abbonamento precedente, non sarà rimborsabile. Questa misura è volta a prevenire l’abuso del diritto di recesso e a garantire un uso corretto della nostra offerta di prova.
4. Abuso della politica di rimborso : Nel caso in cui rilevassimo un abuso della nostra politica di rimborso (ad esempio, richieste di rimborso ripetute da parte dello stesso utente o motivazioni di una richiesta di rimborso ritenute non valide), ci riserviamo il diritto di rifiutare tali richieste e, se necessario, di sospendere o chiudere l’account interessato. Questa clausola è essenziale per proteggere il nostro servizio da pratiche fraudolente e per garantire un uso giusto ed equo a tutti i nostri utenti.
5. Eccezioni e casi speciali : Le domande che superano questi criteri saranno valutate su base individuale. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare tali richieste in base alle specificità di ciascuna situazione, compresi, ma non solo, i problemi tecnici comprovati che influiscono sull’accesso o sull’utilizzo del servizio.
6. Procedura di richiesta di rimborso : Le richieste devono essere inviate al nostro servizio clienti tramite contact@latouchemusicale.com, indicando il nome completo, i dati dell’abbonamento e la motivazione della richiesta. Tutte le richieste devono essere conformi alle nostre Condizioni generali di utilizzo.
7. Tempi di elaborazione dei rimborsi : I rimborsi approvati saranno elaborati entro 14 giorni lavorativi e i fondi saranno restituiti entro 5-10 giorni lavorativi dalla nostra conferma via e-mail. Il rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto iniziale, a meno che non sia stato preventivamente raggiunto un accordo diverso.
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web.
7.1. Legge applicabile. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e interpretate in conformità alle leggi francesi. I presenti Termini e condizioni non limitano le disposizioni in materia di tutela dei consumatori eventualmente previste dalle leggi del paese di residenza dell’utente.
7.2. Contenuti non richiesti. La Touche Musicale non accetta contenuti o idee non richieste riguardanti i contenuti de La Touche Musicale e non si assume alcuna responsabilità per eventuali somiglianze tra i suoi contenuti o la sua programmazione e i contenuti o le idee ad essa trasmessi.
7.3. Assistenza clienti. Per ulteriori informazioni sul nostro servizio e sulle sue caratteristiche, o se avete bisogno di aiuto per utilizzare il vostro account, visitate la pagina “Serve aiuto?” di La Touche Musicale sul nostro sito web. Se questa pagina non vi aiuta a risolvere il vostro problema, potete contattare il team di La Touche Musicale al seguente indirizzo e-mail contact@latouchemusicale.com. I nostri team faranno del loro meglio per aiutarvi a comprendere meglio il servizio.
7.4. Nullità – Invalidità. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovessero risultare non valide, illegali o inapplicabili, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
7.5. Modifica delle Condizioni Generali di Vendita. La Touche Musicale può modificare di volta in volta le presenti Condizioni Generali di Vendita. Assicuratevi di aggiornare questa pagina per tenervi informati sugli sviluppi del nostro servizio.
7.6. Comunicazioni elettroniche. Vi invieremo informazioni relative al vostro account (ad esempio autorizzazioni di pagamento, fatture, modifiche alla password o al Metodo di pagamento, messaggi di conferma, notifiche) solo per via elettronica, ad esempio inviando un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito al momento della registrazione.
Ultimo aggiornamento: marzo 2024
Applicazione
Legale
