Condizioni generali di utilizzo (GTCU)

I seguenti termini e condizioni (il “Contratto”) regolano l’uso dei siti Web e dei servizi di La Touche Musicale, compresi PianoConvert, GuitarConvert, BandConvert, SingConvert, PianoGo e tutti i servizi futuri forniti da La Touche Musicale (compresi quelli accessibili tramite https://latouchemusicale.com, https://hub.latouchemusicale.com e i loro sottodomini).

Il Servizio è di proprietà e gestito da La Touche Musicale SAS, 32 boulevard du Port, 95000 CERGY, Francia.

Il Servizio è offerto a condizione che l’Utente accetti senza modifiche l’Accordo. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del Servizio, l’Utente accetta di essere vincolato dal Contratto. Se l’Utente non accetta tutti i termini e le condizioni del presente Contratto, è pregato di non utilizzare il Servizio.

Il presente Contratto è stipulato tra La Touche Musicale e l’utente, o qualsiasi persona giuridica che l’utente rappresenta (“utente”). Se Lei stipula il presente Contratto per conto di un’altra persona giuridica, dichiara e garantisce di avere l’autorità di vincolare tale persona al presente Contratto.

Oggetto

Il Servizio consente a qualsiasi Utente di trascrivere automaticamente in uno spartito o in un’intavolatura il Contenuto che l’Utente integra direttamente nel Servizio, nonché di imparare a suonare il Contenuto sul proprio strumento musicale, sia che esso sia offerto di default sul Servizio sia che sia importato dall’Utente su questo stesso Servizio. Il Servizio di apprendimento fornisce anche l’accesso a una libreria integrata di canzoni, comprese le opere royalty-free o su licenza acquisite da La Touche Musicale.

Il Servizio consegnerà quindi una Consegna al Cliente.

Si noti che la trascrizione è specifica per lo strumento o la funzione di ciascun dipartimento:

PianoConvert : trascrizione di brani per pianoforte in spartiti.

GuitarConvert : trascrizione di brani per chitarra in tablatura e spartiti.

BandConvert : trascrizione multistrumentale.

SingConvert : trascrizione vocale e conversione in partiture vocali/pianoforte.

PianoGo : Apprendimento del pianoforte basato sull’intelligenza artificiale.

Prima di utilizzare il Servizio, l’Utente deve accettare i presenti Termini e condizioni d’uso.

Definizione

Per “Contenuto” si intende qualsiasi file audio, video o MIDI che l’Utente invia al Servizio affinché questo possa fornire il risultato atteso all’Utente. Tali Contenuti possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, link dalla piattaforma YouTube, o file audio come file MP3 o WAV di canzoni di proprietà dell’Utente, o file MIDI di proprietà dell’Utente.

Per “Utente” si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al Servizio fornito.

Per “tariffa” si intende qualsiasi transazione finanziaria che l’Utente paga al Servizio.

Per “Deliverables” si intende il file digitale fornito in formato PDF, MIDI, MusicXML e altri tipi di formato fornito come risultato della trascrizione del Servizio.

Per “Servizi di trascrizione” si intendono tutti gli strumenti, le applicazioni, le piattaforme e i servizi digitali offerti da La Touche Musicale che consentono di trascrivere file audio, registrazioni o link di YouTube in partiture, intavolature, file MIDI, file MusicXML o qualsiasi altro tipo di file offerto dopo la trascrizione dagli algoritmi di La Touche Musicale.

Per “Servizio di apprendimento” si intendono tutti gli strumenti digitali, le applicazioni, le piattaforme e i servizi offerti da La Touche Musicale che consentono all’Utente di imparare a suonare le note, gli accordi e qualsiasi altro elemento musicale delle canzoni sul proprio strumento musicale, sia che vengano offerti tramite il catalogo predefinito sia che vengano importati dall’Utente.

Accesso al sito e al Servizio

Il sito è accessibile a tutti gli Utenti gratuitamente e in forma anonima. Tuttavia, l’accesso al Servizio del sito è riservato esclusivamente agli Utenti che hanno registrato un account.

Tutti gli Utenti devono disporre di un accesso a Internet sottoscritto con qualsiasi mezzo presso il provider di loro scelta e avere almeno 18 anni di età. Gli Utenti riconoscono che è loro responsabilità procurarsi gli strumenti informatici e l’accesso a Internet necessari per l’utilizzo di questo sito e che sono personalmente responsabili dei costi che ne derivano.

Tutte le risorse informatiche utilizzate per accedere al sito sono sotto la responsabilità personale dell’Utente, che è tenuto ad adottare tutte le misure e le risorse che ritiene necessarie per garantire la sicurezza dei propri strumenti informatici e dei dati in essi memorizzati, in particolare al fine di evitare qualsiasi rischio di contaminazione da parte di virus e qualsiasi rischio di intrusione da parte di terzi.

La Touche Musicale mette in atto le soluzioni tecniche a sua disposizione per consentire un accesso continuo e ottimale al Sito con un tasso di disponibilità minimo del 90%. Per quanto riguarda l’accesso al sito web, l’Utente riconosce che l’affidabilità delle trasmissioni è incerta a causa, in particolare, della natura eterogenea delle infrastrutture e delle reti su cui circolano e che, in particolare, possono verificarsi guasti o saturazioni che possono portare a temporanee interruzioni del sito web. La Touche Musicale non può essere ritenuta responsabile di tali interruzioni, anche se si impegna a fare il possibile per limitare le interruzioni che rientrano nel suo controllo. L’Utente riconosce e accetta che La Touche Musicale può liberamente, senza indennizzo o preavviso, rendere temporaneamente indisponibile tutto o parte del sito, al fine di effettuare aggiornamenti o miglioramenti al sito, o di apportare modifiche ai propri server o qualsiasi altra azione necessaria per garantire il corretto funzionamento del sito.

Allo stesso modo, La Touche Musicale non può essere ritenuta responsabile in caso di malfunzionamenti del sito dovuti a problemi dell’attrezzatura informatica o della connessione Internet dell’Utente.

Contenuto inviato

L’utente conserva tutti i diritti sui Contenuti che invia al Servizio. L’utente concede a La Touche Musicale e ai suoi fornitori di servizi il diritto di memorizzare e modificare temporaneamente i propri Contenuti nella misura necessaria a fornire il Servizio all’utente. I Contenuti inviati saranno conservati per un massimo di 30 giorni prima di essere cancellati dai server di La Touche Musicale per il Servizio di trascrizione e saranno conservati fino alla loro cancellazione da parte dell’Utente per il Servizio di apprendimento. I file MIDI importati dall’Utente nel Servizio di apprendimento (PianoGo e altri Servizi di apprendimento) rimarranno memorizzati nello spazio personale dell’Utente fino a quando non saranno cancellati manualmente dall’Utente. La Touche Musicale non garantisce che questi file vengano conservati a tempo indeterminato e si riserva il diritto di eliminare i file inattivi dopo un periodo prolungato di non utilizzo. L’Utente può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione dei propri Contenuti dai Server de La Touche Musicale contattandoli via e-mail all’indirizzo contact@latouchemusicale.com.

La Touche Musicale non è responsabile della cattiva trascrizione dei Contenuti se questi non sono conformi ai presenti Termini e Condizioni o non sono di buona qualità.

Ritiro dei contenuti

I file audio o MIDI caricati da un utente appartengono a quell’utente e sono resi disponibili solo a quell’utente. Tutti i Deliverable visualizzati da La Touche Musicale sono creati automaticamente dall’algoritmo di trascrizione di La Touche Musicale e possono essere corretti dagli utenti o da trascrittori musicali professionisti. Nessun Deliverable di terzi viene visualizzato o utilizzato in alcun modo da La Touche Musicale. Ogni Deliverable è creato appositamente per l’utente interessato. I titolari dei diritti d’autore che non desiderano che le trascrizioni delle loro opere siano visualizzate da La Touche Musicale possono richiedere la rimozione di singoli brani o compositori dal sito web di La Touche Musicale e dai suoi Servizi inviando un’e-mail all’indirizzo contact@latouchemusicale.com. Tuttavia, la rimozione dei brani non deve essere interpretata come un’ammissione di responsabilità da parte di La Touche Musicale.

I Deliverable sono ospitati per un periodo di 30 giorni dopo la trascrizione e saranno poi cancellati. I file MIDI caricati dall’Utente sul Servizio di Apprendimento saranno conservati fino a quando non saranno cancellati dall’Utente dall’apposita area clienti.

Qualità delle trascrizioni ed efficacia dell’apprendimento

Tutte le trascrizioni effettuate da La Touche Musicale sono create automaticamente dagli algoritmi di trascrizione di La Touche Musicale. Di conseguenza, non è possibile garantire una qualità di trascrizione perfetta e la qualità può variare a seconda delle condizioni di registrazione (ad esempio, ma non solo, rumore, riverbero, eco) e della complessità del brano musicale. La Touche Musicale progetta strumenti digitali per trascrivere registrazioni di brani contenenti vari strumenti in base al Servizio. La presenza di strumenti o voci aggiuntive non raccomandate nella registrazione porta a risultati peggiori su alcuni Servizi.

Il Servizio di apprendimento è concepito come uno strumento pedagogico per aiutare l’Utente a imparare a suonare lo strumento musicale di sua scelta, ma non garantisce alcun progresso o risultato di apprendimento specifico. L’efficacia del servizio dipende dall’impegno personale dell’Utente, dalla sua regolarità e dal suo livello di partenza.

La Touche Musicale ha solo un obbligo di mezzi. Tuttavia, in caso di trascrizioni errate o di scarsa efficienza di apprendimento, potete aiutarci a migliorare gli algoritmi o i metodi di apprendimento contattando: contact@latouchemusicale.com.

API di YouTube

La Touche Musicale utilizza le API di YouTube di Google per consentire all’utente di cercare cover su YouTube.

Pertanto, utilizzando il nostro servizio, l’utente accetta di essere vincolato dalle condizioni d’uso di YouTube: https://www.youtube.com/t/terms.

La società operativa di YouTube è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, STATI UNITI. YouTube, LLC è una filiale di Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, STATI UNITI.
Ogni volta che l’Utente visita una delle nostre pagine con un client API di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube.
Questa connessione informa il server di YouTube delle pagine web visitate dall’utente.
Se l’utente ha effettuato l’accesso al proprio account YouTube, YouTube può associare il suo comportamento di navigazione direttamente al suo profilo personale.
È possibile evitare che ciò accada disconnettendosi dal proprio account YouTube.
Utilizziamo YouTube per presentare i nostri servizi online in modo attraente.
Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RGPD.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono contenute nell’informativa sulla privacy di Google, disponibile al seguente indirizzo:
https://policies.google.com/privacy

Limiti

L’utente riconosce e accetta che La Touche Musicale impone un limite alle dimensioni e al numero di richieste che l’utente può inviare al Servizio. La Touche Musicale può modificare tali limiti in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione.

Il limite di dimensione è chiaramente indicato prima di qualsiasi utilizzo del Servizio.

Paiements

Utilizzando i Servizi, l’Utente accetta di pagare a La Touche Musicale il prezzo indicato. I pagamenti saranno addebitati immediatamente dopo l’acquisto.

Acquistando un abbonamento annuale o mensile a pagamento, l’Utente accetta di pagare a La Touche Musicale le tariffe applicabili all’uso del Servizio. Gli abbonamenti avranno un prezzo flessibile o un prezzo fisso.

  • Per gli abbonamenti a prezzo flessibile, il Cliente riceverà una fattura mensile per le tariffe calcolate per il mese di calendario precedente;
  • Per gli abbonamenti a prezzo fisso, il Cliente riceverà la fattura all’inizio del periodo di abbonamento. Il periodo di abbonamento sarà di un mese, sei (6) mesi o un anno, a seconda dell’abbonamento.

L’Utente autorizza La Touche Musicale a riscuotere gli Oneri utilizzando qualsiasi metodo di pagamento da noi registrato per l’Utente. La Touche Musicale può aumentare gli Oneri o aggiungerne di nuovi dopo averne dato preavviso all’utente.

I prezzi indicati sono espressi in dollari USA (USD) o in euro (EUR) e comprendono l’imposta sulle vendite (IVA), ove applicabile. I prezzi fatturati sono pari a quelli indicati, indipendentemente dall’importo dell’imposta sulle vendite da pagare. I pagamenti non sono rimborsabili.

Rinnovi

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine del periodo di abbonamento. I rinnovi si basano sui prezzi indicati al momento del rinnovo. È possibile annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento. Il vostro account sarà declassato al servizio gratuito alla fine del periodo di abbonamento in corso. Per gli abbonamenti annuali, cerchiamo di informare i clienti dei rinnovi imminenti tramite e-mail.

Politica di rimborso

La Touche Musicale si impegna a fornire un servizio di qualità ai propri utenti. Tuttavia, siamo consapevoli che possono verificarsi situazioni in cui viene richiesto un rimborso. Ecco le condizioni specifiche che regolano la politica di rimborso dei nostri abbonamenti:

  • Utilizzo dei crediti di trascrizione: per avere diritto al rimborso, l’utente non deve aver utilizzato i crediti di trascrizione ottenuti nell’ambito dell’abbonamento. I crediti di trascrizione consentono di trascrivere interi brani tramite il nostro Servizio e di scaricare i file corrispondenti (PDF, MIDI, MusicXML) su tutti i propri dispositivi. L’utilizzo di questi crediti, dimostrato dal download dei contenuti trascritti, indica che l’utente ha usufruito dei servizi offerti dal Servizio. In caso di utilizzo di questi crediti, La Touche Musicale si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi rimborso dell’abbonamento.
  • Criteri di utilizzo delle canzoni: Per avere diritto al rimborso, l’utente non deve aver avuto accesso a più di due (2) canzoni premium sul servizio di apprendimento (PianoGo e altri servizi di apprendimento forniti da La Touche Musicale). Per “brani premium” si intendono i brani a cui si può accedere solo sottoscrivendo un abbonamento a pagamento al Servizio. L’accesso a questi brani è definito facendo clic sul pulsante “Impara” che appare su ogni brano, consentendo l’uso delle note e degli accordi, nonché di funzioni pedagogiche avanzate. Queste canzoni, protette dal diritto d’autore ai sensi degli articoli L111-1 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale francese, sono riservate esclusivamente ai nostri membri Premium. L’utilizzo oltre il limite stabilito viene considerato come utilizzo effettivo del servizio, limitando così il diritto al rimborso.
  • Periodo di recesso: l’Utente ha il diritto di richiedere il rimborso completo dell’abbonamento al Servizio entro 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che vengano rispettati anche i punti precedenti (Uso dei crediti di trascrizione e Criteri di utilizzo delle canzoni). Questo periodo è considerato il periodo di recesso legale dell’Utente. Trascorso tale periodo, il diritto di recesso dell’Utente decade e non sarà possibile alcun rimborso.
  • Eccezioni e casi speciali: qualsiasi richiesta di rimborso che superi le condizioni sopra indicate sarà esaminata caso per caso. La Touche Musicale si riserva il diritto di accettare o rifiutare tali richieste a seconda delle circostanze specifiche di ciascun caso.
  • Procedura di richiesta di rimborso: Per richiedere un rimborso, contattare il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo contact@latouchemusicale.com. La richiesta deve includere il nome, i dati dell’abbonamento e il motivo della richiesta di rimborso. Tutte le richieste di rimborso devono essere presentate in conformità con i nostri Termini e condizioni.
  • Tempi di elaborazione del rimborso: Una volta ricevuta e approvata la richiesta di rimborso, La Touche Musicale elaborerà il rimborso entro 14 giorni lavorativi. Il rimborso verrà elaborato entro 5-10 giorni lavorativi dall’e-mail di conferma del rimborso che l’utente riceverà. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto, salvo diverso accordo.

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di rimborso in qualsiasi momento. Tutte le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web.

Proprietà

Abbonandosi al Servizio, La Touche Musicale concede all’Utente un diritto non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile, per la durata dell’abbonamento, di utilizzare il Servizio.

Tale utilizzo deve essere conforme alle presenti Condizioni generali.

Proprietà intellettuale

La Touche Musicale rispetta i diritti di proprietà intellettuale degli altri. La Touche Musicale chiede all’utente di rispettare i diritti di proprietà intellettuale di La Touche Musicale e di tutti i Servizi che offre. Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi a questa proprietà rimangono di proprietà esclusiva di La Touche Musicale.

In nessun caso La Touche Musicale concede all’utente una licenza d’uso dei suoi diritti di proprietà intellettuale.

Responsabilità

La Touche Musicale fornisce il Servizio solo per uso strettamente privato. Il Servizio non può essere utilizzato per scopi commerciali.

È vietato qualsiasi uso commerciale dei Deliverable generati dai servizi di La Touche Musicale senza espressa autorizzazione. Ciò include la vendita, la distribuzione in qualsiasi forma o la riproduzione di spartiti, tablature, file MusicXML, file MIDI o qualsiasi altro tipo di file ottenuto tramite PianoConvert, GuitarConvert, BandConvert, SingConvert e tutti gli altri Servizi di Trascrizione offerti da La Touche Musicale. Allo stesso modo, l’uso dei brani accessibili sui Servizi di apprendimento deve rimanere strettamente personale. In caso di inadempienza, La Touche Musicale non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile e si riserva il diritto di sospendere o cancellare definitivamente l’account dell’Utente.

Pertanto, Lei dichiara e garantisce che

  • l’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente non viola i diritti di proprietà, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, diritti d’autore, brevetti, marchi o segreti commerciali di terzi. In particolare, l’Utente utilizza il Servizio solo per trascrivere i propri Contenuti o per riprodurli esclusivamente per uso privato;
  • In caso contrario, l’Utente certifica di essere in possesso dell’autorizzazione legale a trascrivere e/o modificare il Contenuto che l’Utente invia utilizzando il Servizio da parte del titolare dei diritti a scopo di uso privato. In assenza di tale autorizzazione, l’Utente non può utilizzare il Servizio;
  • il Contenuto che l’Utente invia non contiene o installa virus, worm, software maligni, cavalli di Troia o altri elementi dannosi o distruttivi;
  • il Contenuto che l’Utente invia non contiene o installa virus, worm, software maligni, cavalli di Troia o altri elementi dannosi o distruttivi;
  • L’utente non utilizzerà il Servizio in alcun modo che possa disabilitarlo, danneggiarlo o sovraccaricarlo;

l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente sarà in stretta conformità con il presente Contratto e con tutte le leggi e i regolamenti applicabili (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi o i regolamenti locali del paese, dello stato, della città o di altre aree governative).

La Touche Musicale, a sua esclusiva discrezione, ha il diritto (ma non l’obbligo) di rifiutare o rimuovere i Contenuti, di interrompere un abbonamento e di rifiutare o limitare l’accesso all’uso del Servizio a qualsiasi persona o entità in caso di violazione dei termini del presente Contratto.

Informativa sulla privacy

Per qualsiasi trattamento relativo ai dati personali, è possibile fare riferimento all’informativa sulla privacy di La Touche Musicale: https://latouchemusicale.com/it/legale/informativa-privacy/.

Esclusioni dalla garanzia

Il Servizio è fornito “così com’è”. La Touche Musicale e i suoi fornitori e licenziatari con la presente declinano tutte le garanzie di qualsiasi tipo, espresse o implicite, incluse, senza limitazioni, le garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. Né La Touche Musicale né i suoi fornitori e licenziatari garantiscono che il Servizio sia privo di errori o che l’accesso allo stesso sia continuo o ininterrotto. L’utente è consapevole che qualsiasi Contenuto o Servizio scaricato o altrimenti ottenuto attraverso il Servizio è fatto a propria discrezione e rischio.

Limitazione di responsabilità

In nessun caso La Touche Musicale, o i suoi fornitori o licenziatari, saranno responsabili in base a qualsiasi contratto, negligenza, responsabilità oggettiva o altra teoria legale o equa per: (i) qualsiasi danno speciale, incidentale o consequenziale; (ii) il costo di approvvigionamento di prodotti o servizi sostitutivi; (iii) l’interruzione dell’uso o la perdita o la corruzione dei dati; o (iv) qualsiasi importo superiore alle tariffe pagate dall’utente a PianoConvert ai sensi del presente accordo durante il periodo di dodici (12) mesi precedente la causa dell’azione. La Touche Musicale non avrà alcuna responsabilità per eventuali guasti o ritardi dovuti a questioni al di fuori del proprio ragionevole controllo. Quanto sopra non si applica nella misura in cui è vietato dalla legge applicabile.

Compensazione

L’utente accetta di indennizzare e tenere indenne La Touche Musicale, i suoi appaltatori e licenziatari, e i rispettivi direttori, funzionari, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo e spesa, incluse le spese legali, derivanti dall’uso del Servizio da parte dell’utente, inclusa, a titolo esemplificativo, la violazione del presente Accordo.

Cambiamenti

La Touche Musicale si riserva il diritto di modificare o sostituire qualsiasi parte del presente Accordo in qualsiasi momento. L’uso continuato del Servizio da parte dell’utente dopo la pubblicazione di eventuali modifiche al presente Accordo costituisce l’accettazione di tali modifiche. Il presente Accordo può essere modificato solo da un emendamento scritto firmato da un funzionario autorizzato di La Touche Musicale, o dalla pubblicazione da parte di La Touche Musicale di una versione rivista.

Legge applicabile e giurisdizione

Salvo nella misura in cui la legge applicabile, se del caso, disponga diversamente, il presente Contratto, qualsiasi accesso o utilizzo del Servizio saranno disciplinati dalle leggi dello Stato di Francia, ad esclusione delle disposizioni in materia di conflitto di leggi, e i tribunali situati a Cergy, Francia, saranno la sede appropriata per qualsiasi controversia derivante da o relativa a queste disposizioni. Se una qualsiasi parte del presente accordo è ritenuta non valida o inapplicabile, tale parte sarà interpretata in modo da riflettere l’intento originario delle parti, mentre le parti rimanenti rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

L’intero accordo

Il presente contratto costituisce l’intero accordo tra La Touche Musicale e l’utente in merito all’oggetto del contratto stesso.