{"id":60596,"date":"2022-06-08T17:54:11","date_gmt":"2022-06-08T15:54:11","guid":{"rendered":"https:\/\/latouchemusicale.com\/juridique\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2025-07-08T21:42:41","modified_gmt":"2025-07-08T19:42:41","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"juridique","link":"https:\/\/latouchemusicale.com\/pt-br\/juridico\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"60596\" class=\"elementor elementor-60596 elementor-10434\" data-elementor-post-type=\"juridique\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cca0e9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8cca0e9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36a8db3 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"36a8db3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22a9c6f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"22a9c6f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div data-dce-text-color=\"#4C4C4C\" class=\"elementor-element elementor-element-87b59d9 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-19665 elementor-widget-sp-breadcrumbs\" data-id=\"87b59d9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"sp-breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav  aria-label=\"caminho\"><ol class=\"breadcrumb\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\" itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\"><span itemprop=\"name\">P\u00e1gina inicial<\/span><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"><\/li><\/ol><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a02324a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a02324a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f87498 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6f87498\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c4abf1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5c4abf1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d42321 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1d42321\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"p1\">Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2><p class=\"p3\">Com o desenvolvimento de novas ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o e a diversifica\u00e7\u00e3o de nossos servi\u00e7os, damos especial import\u00e2ncia \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de sua <span class=\"s1\">privacidade<\/span>. Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve como a La Touche Musicale SAS, uma empresa francesa com sede em 32 <span class=\"s1\">boulevard<\/span> du Port, 95000 CERGY, coleta, usa, protege e compartilha seus dados pessoais quando voc\u00ea usa nossos servi\u00e7os de transcri\u00e7\u00e3o de m\u00fasica (PianoConvert, GuitarConvert, BandConvert, <span class=\"s1\">SingConvert<\/span> e qualquer outro servi\u00e7o de transcri\u00e7\u00e3o fornecido pela La Touche Musicale) e servi\u00e7os de aprendizado de piano (PianoGo e qualquer outro servi\u00e7o de aprendizado fornecido pela La Touche Musicale). <\/p><p class=\"p3\">Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais e a process\u00e1-las de acordo com os regulamentos em vigor, em particular o <span class=\"s1\">Regulamento<\/span> Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) e a Lei Francesa de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Loi Informatique et <span class=\"s1\">Libert\u00e9s<\/span>).<\/p><h2 class=\"p1\">1. Coleta de informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/h2><p class=\"p3\">Coletamos diferentes tipos de dados, dependendo dos servi\u00e7os utilizados:<\/p><h3 class=\"p4\">1.1. Informa\u00e7\u00f5es coletadas diretamente do usu\u00e1rio<\/h3><p class=\"p3\">Coletamos as seguintes informa\u00e7\u00f5es quando voc\u00ea usa nossos servi\u00e7os:<\/p><p class=\"p5\">&#8211; <span class=\"s1\">Endere\u00e7o<\/span> de e-mail (ao criar uma conta de usu\u00e1rio)<\/p><p class=\"p5\">&#8211; <span class=\"s1\">Sobrenome<\/span> e nome (se inseridos pelo usu\u00e1rio)<\/p><p class=\"p6\"> &#8211; <span class=\"s2\">Informa\u00e7\u00f5es<\/span> de <span class=\"s2\">pagamento<\/span> (<span class=\"s2\">gerenciadas<\/span> via Stripe, <span class=\"s2\">n\u00e3o<\/span> armazenamos nenhum dado banc\u00e1rio)<\/p><p class=\"p5\">&#8211; <span class=\"s1\">Arquivos<\/span> de \u00e1udio, v\u00eddeo ou MIDI (para servi\u00e7os de transcri\u00e7\u00e3o e aprendizado)<\/p><p class=\"p5\">&#8211; <span class=\"s1\">Hist\u00f3rico<\/span> de uso (transcri\u00e7\u00f5es feitas, m\u00fasicas aprendidas, prefer\u00eancias)<\/p><h3 class=\"p4\">1.2. Informa\u00e7\u00f5es coletadas automaticamente<\/h3><p class=\"p3\">Quando voc\u00ea navega em nossos sites e aplicativos, podemos coletar automaticamente determinados dados usando cookies e tecnologias <span class=\"s1\">semelhantes<\/span>:<\/p><p class=\"p5\">&#8211; Endere\u00e7o IP<\/p><p class=\"p5\">&#8211; Dados de navega\u00e7\u00e3o (p\u00e1ginas visualizadas, a\u00e7\u00f5es realizadas)<\/p><p class=\"p5\">&#8211; Tipo de dispositivo e navegador usado<\/p><p class=\"p5\">&#8211; Dados de conex\u00e3o<\/p><p class=\"p3\">Tamb\u00e9m usamos <span class=\"s1\">cookies<\/span> anal\u00edticos (Google Analytics, Facebook Pixel) para entender o uso de nossos servi\u00e7os e melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Para saber mais, consulte nossa Pol\u00edtica de <span class=\"s1\">Cookies<\/span>. <\/p><h2 class=\"p1\">2. Objetivo da coleta de dados<\/h2><p class=\"p3\">Usamos seus dados para as seguintes finalidades:<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s1\">Criar<\/span> e gerenciar sua conta de usu\u00e1rio<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s1\">Acesso<\/span> a servi\u00e7os de transcri\u00e7\u00e3o e aprendizado<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s1\">Gerenciamento<\/span> de pagamentos e assinaturas<\/p><p class=\"p5\">&#8211; <span class=\"s2\">Experi\u00eancia<\/span> de usu\u00e1rio personalizada (recomenda\u00e7\u00f5es, armazenamento de transcri\u00e7\u00f5es)<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s1\">Suporte<\/span> ao cliente e assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s1\">Envio<\/span> de informa\u00e7\u00f5es promocionais e de marketing (com seu <span class=\"s1\">consentimento<\/span>)<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s1\">An\u00e1lise<\/span> e melhoria dos servi\u00e7os (estat\u00edsticas <span class=\"s1\">an\u00f4nimas<\/span>)<\/p><p class=\"p3\">Seus dados nunca ser\u00e3o <span class=\"s2\">vendidos<\/span> a terceiros.<\/p><h2 class=\"p1\">3. Direitos do usu\u00e1rio<\/h2><p class=\"p3\">De acordo com o <span class=\"s1\">RGPD<\/span>, voc\u00ea tem os seguintes direitos em rela\u00e7\u00e3o aos seus dados pessoais:<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Direito<\/span> de acesso: obter uma c\u00f3pia dos dados mantidos sobre voc\u00ea<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Direito<\/span> de retifica\u00e7\u00e3o: corre\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es imprecisas<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Direito<\/span> de exclus\u00e3o (\u201cdireito de ser esquecido\u201d): solicite a exclus\u00e3o de seus dados<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Direito<\/span> \u00e0 portabilidade: recuperar seus dados em um formato estruturado<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Direito<\/span> de obje\u00e7\u00e3o: recusar o uso de seus dados para fins de marketing<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Direito<\/span> de restringir o processamento: restringir temporariamente o uso de seus dados<\/p><p class=\"p3\">Voc\u00ea pode exercer esses direitos entrando em contato conosco pelo e-mail :<\/p><p class=\"p5\"><span class=\"s2\">\ud83d\udce7 <\/span>contact@latouchemusicale.com<\/p><p class=\"p5\"><span class=\"s2\">\ud83d\udccd <\/span>32 boulevard du Port, 95000 Cergy, France<\/p><p class=\"p3\">Responderemos a todas as solicita\u00e7\u00f5es em um prazo m\u00e1ximo de <span class=\"s1\">30 dias<\/span>.<\/p><h2 class=\"p1\">4. Seguran\u00e7a dos dados<\/h2><p class=\"p3\">Implementamos medidas de seguran\u00e7a rigorosas para proteger suas informa\u00e7\u00f5es:<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Protocolo<\/span> SSL (criptografia de dados em tr\u00e2nsito)<\/p><p class=\"p5\"> &#8211; <span class=\"s2\">Monitoramento<\/span> de acesso e firewall<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Criptografia<\/span> de senhas (nenhuma senha de texto simples \u00e9 armazenada)<\/p><p class=\"p5\"> &#8211; <span class=\"s2\">Pagamentos<\/span> seguros via Stripe<\/p><p class=\"p5\"> &#8211; <span class=\"s2\">Backup<\/span> regular de dados<\/p><p class=\"p3\">Entretanto, <span class=\"s1\">nenhuma<\/span> transmiss\u00e3o de dados pela Internet \u00e9 totalmente segura. No caso de uma viola\u00e7\u00e3o de dados, informaremos os usu\u00e1rios envolvidos e as autoridades competentes o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. <\/p><h2 class=\"p1\">5. Reten\u00e7\u00e3o de dados<\/h2><p class=\"p3\">Mantemos seus dados pessoais pelo tempo que for <span class=\"s1\">necess\u00e1rio<\/span> para os fins descritos acima:<\/p><p class=\"p4\"><span class=\"s1\">&#8211; Dados da conta do usu\u00e1rio<\/span>: mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Exclu\u00eddos ap\u00f3s 12 meses de <span class=\"s1\">inatividade<\/span>. <\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Arquivos enviados para transcri\u00e7\u00e3o<\/span>: armazenados temporariamente por <span class=\"s1\">30<\/span> dias para dar tempo ao usu\u00e1rio de carregar seus arquivos e, em seguida, exclu\u00eddos automaticamente dos servidores da La Touche Musicale.<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Dados<\/span> de faturamento: mantidos por 6 anos, de acordo com as exig\u00eancias <span class=\"s1\">cont\u00e1beis<\/span>.<\/p><p class=\"p3\">Voc\u00ea pode <span class=\"s1\">excluir<\/span> sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail contact@latouchemusicale.com.<\/p><h2 class=\"p1\">6. Compartilhamento de dados com terceiros<\/h2><p class=\"p3\">Compartilhamos seus dados somente com parceiros confi\u00e1veis para os fins do servi\u00e7o:<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Stripe<\/span> (gerenciamento seguro de pagamentos)<\/p><p class=\"p4\"><span class=\"s1\">&#8211; Google Analytics e Facebook Pixel<\/span> (an\u00e1lise de tr\u00e1fego e desempenho de marketing)<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Hospedado<\/span> pela OVH (armazenamento seguro de dados)<\/p><p>&#8211; <span class=\"s1\">MongoDB<\/span> (banco de dados)<\/p><p class=\"p3\">Garantimos que todos os nossos parceiros cumpram as normas do <span class=\"s1\">RGPD<\/span> e processem seus dados somente de acordo com nossas instru\u00e7\u00f5es.<\/p><h2 class=\"p1\">7. Uso de cookies<\/h2><p class=\"p3\">Usamos cookies e <span class=\"s1\">rastreadores<\/span> para :<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s2\">Garantir<\/span> o bom funcionamento do site<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s2\">Melhorar<\/span> a experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s2\">An\u00e1lise<\/span> de desempenho e tend\u00eancias<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s2\">Distribuir<\/span> publicidade direcionada<\/p><p class=\"p3\">Voc\u00ea pode alterar suas <span class=\"s1\">prefer\u00eancias<\/span> e gerenciar os cookies por meio das configura\u00e7\u00f5es do navegador. Para obter mais informa\u00e7\u00f5es, consulte nossa Pol\u00edtica de <span class=\"s1\">Cookies<\/span>. <\/p><h2 class=\"p1\">8. Prote\u00e7\u00e3o de menores<\/h2><p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Nossos<\/span> servi\u00e7os s\u00e3o destinados a pessoas maiores de <span class=\"s1\">idade<\/span>.<\/p><p class=\"p4\">Menores de 18 anos devem obter o <span class=\"s2\">consentimento<\/span> de um dos pais ou respons\u00e1vel legal antes de criar uma conta.<\/p><p class=\"p4\">Se uma crian\u00e7a tiver fornecido informa\u00e7\u00f5es pessoais sem o consentimento dos pais, n\u00f3s nos comprometemos a excluir esses dados mediante <span class=\"s2\">solicita\u00e7\u00e3o<\/span>.<\/p><h2 class=\"p1\">9. Altera\u00e7\u00f5es na pol\u00edtica de privacidade<\/h2><p class=\"p3\">Podemos atualizar esta Pol\u00edtica de <span class=\"s1\">Privacidade<\/span> para refletir desenvolvimentos legais ou t\u00e9cnicos.<\/p><p class=\"p3\">Quaisquer altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o notificadas aos <span class=\"s1\">usu\u00e1rios<\/span> e publicadas em nosso site com a data da <span class=\"s1\">atualiza\u00e7\u00e3o<\/span>.<\/p><p class=\"p1\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o : Fevereiro de 2024<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"featured_media":55349,"template":"","class_list":["post-60596","juridique","type-juridique","status-publish","has-post-thumbnail"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/juridique\/60596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/juridique"}],"about":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/juridique"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/juridique\/60596\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/55349"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}