{"id":10434,"date":"2022-06-08T17:54:11","date_gmt":"2022-06-08T15:54:11","guid":{"rendered":"https:\/\/latouchemusicale.com\/?post_type=juridique&#038;p=10434"},"modified":"2025-07-08T21:41:49","modified_gmt":"2025-07-08T19:41:49","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"juridique","link":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/juridique\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"10434\" class=\"elementor elementor-10434\" data-elementor-post-type=\"juridique\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cca0e9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8cca0e9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36a8db3 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"36a8db3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22a9c6f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"22a9c6f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div data-dce-text-color=\"#4C4C4C\" class=\"elementor-element elementor-element-87b59d9 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-19665 elementor-widget-sp-breadcrumbs\" data-id=\"87b59d9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"sp-breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav  aria-label=\"Fil d&#039;Ariane\"><ol class=\"breadcrumb\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\" itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\"><span itemprop=\"name\">Accueil<\/span><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"><\/li><\/ol><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a02324a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a02324a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f87498 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6f87498\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c4abf1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5c4abf1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d42321 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1d42321\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"p1\">Introduction<\/h2><p class=\"p3\">Devant le d\u00e9veloppement des nouveaux outils de communication et la diversification de nos services, nous accordons une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection de votre vie priv\u00e9e. La pr\u00e9sente <span class=\"s1\">Politique de Confidentialit\u00e9<\/span> d\u00e9crit comment <span class=\"s1\">La Touche Musicale SAS, soci\u00e9t\u00e9 fran\u00e7aise bas\u00e9e au 32 boulevard du Port, 95000 CERGY,<\/span>\u00a0collecte, utilise, prot\u00e8ge et partage vos <span class=\"s1\">donn\u00e9es personnelles<\/span> lorsque vous utilisez nos services de transcription musicale (PianoConvert, GuitarConvert, BandConvert, SingConvert et tout autre Service de transcription fourni par La Touche Musicale) et d\u2019apprentissage du piano (PianoGo et tout autre Service d&rsquo;apprentissage fourni par La Touche Musicale).<\/p><p class=\"p3\">Nous nous engageons \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 de vos renseignements personnels et \u00e0 les traiter conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, notamment <span class=\"s1\">le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD)<\/span> et la <span class=\"s1\">Loi Informatique et Libert\u00e9s<\/span>.<\/p><h2 class=\"p1\">1. Collecte des renseignements personnels<\/h2><p class=\"p3\">Nous collectons diff\u00e9rents types de donn\u00e9es en fonction des services utilis\u00e9s :<\/p><h3 class=\"p4\">1.1. Informations collect\u00e9es directement aupr\u00e8s de vous<\/h3><p class=\"p3\">Nous collectons les renseignements suivants lorsque vous utilisez nos services :<\/p><p class=\"p5\">\u2022 <span class=\"s1\">Adresse e-mail<\/span> (lors de la cr\u00e9ation d\u2019un compte utilisateur)<\/p><p class=\"p5\">\u2022 <span class=\"s1\">Nom et pr\u00e9nom<\/span> (si renseign\u00e9s par l\u2019utilisateur)<\/p><p class=\"p6\"><span class=\"s2\"> \u2022 <\/span>Informations de paiement<span class=\"s2\"> (g\u00e9r\u00e9es via <\/span>Stripe<span class=\"s2\">, nous ne stockons <\/span>aucune donn\u00e9e bancaire<span class=\"s2\">)<\/span><\/p><p class=\"p5\">\u2022 <span class=\"s1\">Fichiers audio, vid\u00e9o ou MIDI<\/span> (pour les services de transcription et d\u2019apprentissage)<\/p><p class=\"p5\">\u2022 <span class=\"s1\">Historique d\u2019utilisation<\/span> (transcriptions effectu\u00e9es, morceaux appris, pr\u00e9f\u00e9rences)<\/p><h3 class=\"p4\">1.2. Informations collect\u00e9es automatiquement<\/h3><p class=\"p3\">Lors de votre navigation sur nos sites et applications, nous pouvons collecter automatiquement certaines donn\u00e9es via des <span class=\"s1\">cookies et technologies similaires<\/span> :<\/p><p class=\"p5\">\u2022 Adresse IP<\/p><p class=\"p5\">\u2022 Donn\u00e9es de navigation (pages consult\u00e9es, actions effectu\u00e9es)<\/p><p class=\"p5\">\u2022 Type d\u2019appareil et navigateur utilis\u00e9<\/p><p class=\"p5\">\u2022 Donn\u00e9es de connexion<\/p><p class=\"p3\">Nous utilisons \u00e9galement des <span class=\"s1\">cookies analytiques<\/span> (Google Analytics, Facebook Pixel) pour comprendre l\u2019utilisation de nos services et am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur. Pour en savoir plus, consultez notre <span class=\"s1\">Politique de Cookies<\/span>.<\/p><h2 class=\"p1\">2. Finalit\u00e9s de la collecte des donn\u00e9es<\/h2><p class=\"p3\">Nous utilisons vos donn\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p><p class=\"p4\"><span class=\"s1\"> \u2022 <\/span>Cr\u00e9ation et gestion de votre compte utilisateur<\/p><p class=\"p4\"><span class=\"s1\"> \u2022 <\/span>Acc\u00e8s aux services de transcription et d\u2019apprentissage<\/p><p class=\"p4\"><span class=\"s1\"> \u2022 <\/span>Gestion des paiements et abonnements<\/p><p class=\"p5\">\u2022 <span class=\"s2\">Personnalisation de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur<\/span> (recommandations, sauvegarde des transcriptions)<\/p><p class=\"p4\"><span class=\"s1\"> \u2022 <\/span>Support client et assistance technique<\/p><p class=\"p4\"><span class=\"s1\"> \u2022 <\/span>Envoi d\u2019informations marketing et promotionnelles<span class=\"s1\"> (avec votre consentement)<\/span><\/p><p class=\"p4\"><span class=\"s1\"> \u2022 <\/span>Analyse et am\u00e9lioration des services<span class=\"s1\"> (statistiques anonymis\u00e9es)<\/span><\/p><p class=\"p3\">Vos donn\u00e9es ne sont <span class=\"s2\">jamais vendues<\/span> \u00e0 des tiers.<\/p><h2 class=\"p1\">3. Droits des utilisateurs<\/h2><p class=\"p3\">Conform\u00e9ment au <span class=\"s1\">RGPD<\/span>, vous disposez des droits suivants concernant vos donn\u00e9es personnelles :<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Droit d\u2019acc\u00e8s<\/span> : obtenir une copie des donn\u00e9es d\u00e9tenues sur vous<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Droit de rectification<\/span> : corriger des informations inexactes<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Droit \u00e0 l\u2019effacement (\u00ab droit \u00e0 l\u2019oubli \u00bb)<\/span> : demander la suppression de vos donn\u00e9es<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/span> : r\u00e9cup\u00e9rer vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Droit d\u2019opposition<\/span> : refuser l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 des fins marketing<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Droit de limitation du traitement<\/span> : restreindre temporairement l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es<\/p><p class=\"p3\">Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant \u00e0 :<\/p><p class=\"p5\"><span class=\"s2\">\ud83d\udce7 <\/span>contact@latouchemusicale.com<\/p><p class=\"p5\"><span class=\"s2\">\ud83d\udccd <\/span>32 boulevard du Port, 95000 Cergy, France<\/p><p class=\"p3\">Nous r\u00e9pondrons \u00e0 toute demande dans un d\u00e9lai maximum de <span class=\"s1\">30 jours<\/span>.<\/p><h2 class=\"p1\">4. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2><p class=\"p3\">Nous mettons en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 strictes pour prot\u00e9ger vos informations :<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Protocole SSL<\/span> (chiffrement des donn\u00e9es en transit)<\/p><p class=\"p5\"><span class=\"s2\"> \u2022 <\/span>Pare-feu et surveillance des acc\u00e8s<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Cryptage des mots de passe<\/span> (aucun mot de passe en clair n\u2019est stock\u00e9)<\/p><p class=\"p5\"><span class=\"s2\"> \u2022 <\/span>S\u00e9curisation des paiements via Stripe<\/p><p class=\"p5\"><span class=\"s2\"> \u2022 <\/span>Sauvegarde r\u00e9guli\u00e8re des donn\u00e9es<\/p><p class=\"p3\">Toutefois, <span class=\"s1\">aucune transmission de donn\u00e9es sur Internet n\u2019est totalement s\u00e9curis\u00e9e<\/span>. En cas de violation de donn\u00e9es, nous informerons les utilisateurs concern\u00e9s et les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p><h2 class=\"p1\">5. Conservation des donn\u00e9es<\/h2><p class=\"p3\">Nous conservons vos donn\u00e9es personnelles <span class=\"s1\">aussi longtemps que n\u00e9cessaire<\/span> pour les finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessus :<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Donn\u00e9es du compte utilisateur<\/span> : conserv\u00e9es tant que votre compte est actif. Supprim\u00e9es apr\u00e8s <span class=\"s1\">12 mois d\u2019inactivit\u00e9<\/span>.<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Fichiers soumis pour transcription<\/span> : stock\u00e9s temporairement <span class=\"s1\">pendant 30 jours pour le laisser le temps \u00e0 l&rsquo;Utilisateur de t\u00e9l\u00e9charger ses fichiers<\/span>, puis supprim\u00e9s automatiquement des serveurs de La Touche Musicale.<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Donn\u00e9es de facturation<\/span> : conserv\u00e9es pendant <span class=\"s1\">6 ans<\/span>, conform\u00e9ment aux obligations comptables.<\/p><p class=\"p3\">Vous pouvez <span class=\"s1\">supprimer votre compte<\/span> \u00e0 tout moment en nous contactant par email sur contact@latouchemusicale.com.<\/p><h2 class=\"p1\">6. Partage des donn\u00e9es avec des tiers<\/h2><p class=\"p3\">Nous ne partageons vos donn\u00e9es qu\u2019avec des partenaires de confiance, exclusivement pour les besoins du service :<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Stripe<\/span> (gestion des paiements s\u00e9curis\u00e9s)<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">Google Analytics &amp; Facebook Pixel<\/span> (analyse du trafic et performance marketing)<\/p><p class=\"p4\">\u2022 <span class=\"s1\">H\u00e9bergeur OVH<\/span> (stockage s\u00e9curis\u00e9 des donn\u00e9es)<\/p><p>\u2022 <span class=\"s1\">MongoDB<\/span> (base de donn\u00e9es)<\/p><p class=\"p3\">Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent <span class=\"s1\">les normes du RGPD<\/span> et ne traitent vos donn\u00e9es qu\u2019en conformit\u00e9 avec nos instructions.<\/p><h2 class=\"p1\">7. Utilisation des cookies<\/h2><p class=\"p3\">Nous utilisons des <span class=\"s1\">cookies et traceurs<\/span> pour :<\/p><p class=\"p4\"><span class=\"s2\"> \u2022 <\/span>Assurer le bon fonctionnement du site<\/p><p class=\"p4\"><span class=\"s2\"> \u2022 <\/span>Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur<\/p><p class=\"p4\"><span class=\"s2\"> \u2022 <\/span>Analyser les performances et tendances<\/p><p class=\"p4\"><span class=\"s2\"> \u2022 <\/span>Diffuser des publicit\u00e9s cibl\u00e9es<\/p><p class=\"p3\">Vous pouvez <span class=\"s1\">modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences<\/span> et g\u00e9rer les cookies depuis les param\u00e8tres de votre navigateur. Pour plus d\u2019informations, consultez notre <span class=\"s1\">Politique de Cookies<\/span>.<\/p><h2 class=\"p1\">8. Protection des mineurs<\/h2><p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Nos services sont <\/span>destin\u00e9s aux personnes majeures<span class=\"s1\">.<\/span><\/p><p class=\"p4\">Les mineurs de moins de 18 ans doivent <span class=\"s2\">obtenir le consentement d\u2019un parent ou tuteur l\u00e9gal<\/span> avant de cr\u00e9er un compte.<\/p><p class=\"p4\">Si un enfant a fourni des informations personnelles sans consentement parental, nous nous engageons \u00e0 <span class=\"s2\">supprimer ces donn\u00e9es sur demande<\/span>.<\/p><h2 class=\"p1\">9. Modifications de la politique de confidentialit\u00e9<\/h2><p class=\"p3\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette <span class=\"s1\">Politique de Confidentialit\u00e9<\/span> pour refl\u00e9ter des \u00e9volutions l\u00e9gales ou techniques.<\/p><p class=\"p3\">Toute modification sera <span class=\"s1\">notifi\u00e9e aux utilisateurs<\/span> et publi\u00e9e sur notre site avec la <span class=\"s1\">date de mise \u00e0 jour<\/span>.<\/p><p class=\"p1\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : F\u00e9vrier 2024<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"featured_media":19860,"template":"","class_list":["post-10434","juridique","type-juridique","status-publish","has-post-thumbnail"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/juridique\/10434","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/juridique"}],"about":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/juridique"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/juridique\/10434\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10434"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}