{"id":10432,"date":"2022-06-08T17:53:58","date_gmt":"2022-06-08T15:53:58","guid":{"rendered":"https:\/\/latouchemusicale.com\/?post_type=juridique&#038;p=10432"},"modified":"2025-02-18T11:16:29","modified_gmt":"2025-02-18T10:16:29","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"juridique","link":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/juridique\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"10432\" class=\"elementor elementor-10432\" data-elementor-post-type=\"juridique\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d82cc51 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d82cc51\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11cf9ae elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"11cf9ae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe001ad e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fe001ad\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div data-dce-text-color=\"#4C4C4C\" class=\"elementor-element elementor-element-e55c361 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-19665 elementor-widget-sp-breadcrumbs\" data-id=\"e55c361\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"sp-breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav  aria-label=\"Fil d&#039;Ariane\"><ol class=\"breadcrumb\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\" itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\"><span itemprop=\"name\">Accueil<\/span><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"><\/li><\/ol><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b170a22 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b170a22\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28fd60c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"28fd60c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-24b76f6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"24b76f6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-52480dc8\" data-id=\"52480dc8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62584921 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"62584921\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La Touche Musicale offre un service d&rsquo;abonnement personnalis\u00e9 permettant \u00e0 nos utilisateurs d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des musiques libres de droit au format midi, d&rsquo;importer leurs propres musiques au format midi et de les apprendre au piano directement sur Internet \u00e0 partir d&rsquo;ordinateurs et autres appareils connect\u00e9s (\u00ab\u00a0appareils compatibles avec La Touche Musicale \u00bb).<\/p><p>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent la vente par abonnement mensuel ou annuel de notre service \u00e0 nos utilisateurs. Telles qu&rsquo;utilis\u00e9es dans les pr\u00e9sentes, les expressions \u00ab\u00a0service La Touche Musicale \u00bb, \u00ab\u00a0notre service\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0le service\u00a0\u00bb d\u00e9signent le service personnalis\u00e9 fourni par La Touche Musicale permettant d&rsquo;apprendre au piano le contenu libre de droit propos\u00e9 par La Touche Musicale (pour en savoir plus sur le contenu propos\u00e9 par d\u00e9faut sur le service, veuillez consulter la rubrique Cr\u00e9dits de nos <a href=\"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/mentions-legales\">Mentions l\u00e9gales<\/a>), mais \u00e9galement tout autre contenu import\u00e9 par nos utilisateurs dans leur espace personnel, \u00e0 condition que ce contenu soit \u00e9galement libre de tout droit ou que les droits de celui-ci ai \u00e9t\u00e9 acquis l\u00e9galement par nos utilisateurs. Telle qu&rsquo;utilis\u00e9e dans les pr\u00e9sentes, l&rsquo;expression \u00ab\u00a0contenu La Touche Musicale \u00bb d\u00e9signe aussi bien le contenu propos\u00e9 par d\u00e9faut sur le site Web que le contenu import\u00e9 par nos utilisateurs dans leur espace personnel. La Touche Musicale d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 li\u00e9e au contenu import\u00e9 par l&rsquo;utilisateur sur le service et se r\u00e9serve le droit de supprimer tout contenu utilisateur si celui-ci venait \u00e0 enfreindre le Code de la Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou nos Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation. Pour conna\u00eetre notre politique li\u00e9e aux droits du contenu import\u00e9 par nos utilisateurs, nous vous invitons \u00e0 consulter nos <a href=\"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/cgu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation<\/a>.<\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2>1. Abonnement<\/h2><p>1.1. Votre abonnement \u00e0 La Touche Musicale se poursuit jusqu&rsquo;\u00e0 sa r\u00e9siliation. Pour utiliser le service La Touche Musicale, vous devez avoir un acc\u00e8s \u00e0 Internet et un appareil compatible avec La Touche Musicale, et vous devez nous fournir un ou plusieurs Moyens de paiement. Un \u00ab\u00a0Moyen de paiement\u00a0\u00bb d\u00e9signe un moyen de paiement actuel, valide, accept\u00e9, pouvant \u00eatre mis \u00e0 jour de temps \u00e0 autre et pouvant inclure le paiement via votre compte avec un tiers. \u00c0 moins que vous ne r\u00e9siliiez votre abonnement avant votre date de facturation, vous nous autorisez \u00e0 vous facturer les frais d&rsquo;abonnement pour le cycle de facturation suivant via votre Moyen de paiement (voir \u00ab\u00a0R\u00e9siliation\u00a0\u00bb ci-dessous).\u00a0<\/p><p>1.2. Nous pouvons proposer diff\u00e9rents forfaits d&rsquo;abonnement, y compris des forfaits promotionnels sp\u00e9ciaux ou des abonnements propos\u00e9s par des tiers dans le cadre de la prestation de leurs propres produits et services. Certains forfaits d&rsquo;abonnement peuvent comporter des conditions et restrictions diff\u00e9rentes, dont vous serez inform\u00e9 au moment de votre inscription ou dans d&rsquo;autres communications mises \u00e0 votre disposition. Vous trouverez les d\u00e9tails sp\u00e9cifiques de votre abonnement La Touche Musicale en consultant notre site Web et en cliquant sur le lien \u00ab Mon abonnement \u00bb disponible en haut des pages de l&rsquo;application web La Touche Musicale, sous votre profil.<\/p><h2>2. Essais gratuits<\/h2><p>2.1. Votre abonnement \u00e0 La Touche Musicale peut d\u00e9buter par un essai gratuit. La dur\u00e9e de la p\u00e9riode d&rsquo;essai gratuit est sp\u00e9cifi\u00e9e lors de l&rsquo;inscription, et elle est destin\u00e9e \u00e0 permettre aux nouveaux membres et \u00e0 certains anciens membres d&rsquo;essayer le service.\u00a0<\/p><p>2.2. La Touche Musicale se r\u00e9serve le droit, \u00e0 son enti\u00e8re discr\u00e9tion, de d\u00e9terminer votre admissibilit\u00e9 \u00e0 un essai gratuit et de la limiter, ainsi que sa dur\u00e9e, pour emp\u00eacher tout abus d&rsquo;essai gratuit. Nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9voquer l&rsquo;essai gratuit et de suspendre votre compte si nous consid\u00e9rons que vous n&rsquo;\u00eates pas admissible. Nous sommes susceptibles d&rsquo;utiliser des informations telles que l&rsquo;identifiant de l&rsquo;appareil, le Moyen de paiement ou une adresse e-mail de compte utilis\u00e9s avec un abonnement La Touche Musicale existant ou r\u00e9cent pour d\u00e9terminer l&rsquo;admissibilit\u00e9. Des restrictions peuvent s&rsquo;appliquer en cas de cumuls avec d&rsquo;autres offres.\u00a0<\/p><p>2.3. Nous facturerons les frais d&rsquo;abonnement pour le cycle de facturation suivant via votre Moyen de paiement au terme de la p\u00e9riode d&rsquo;essai gratuit, sauf si vous r\u00e9siliez votre abonnement avant la fin de cette p\u00e9riode d&rsquo;essai gratuit. Pour consulter les frais d&rsquo;abonnement et la date de fin de votre p\u00e9riode d&rsquo;essai gratuit, veuillez acc\u00e9der \u00e0 notre site Web et cliquer sur le lien \u00ab\u00a0Mon abonnement \u00bb situ\u00e9 en haut des pages de notre site Web, sous la rubrique \u00ab Mon compte \u00bb.<\/p><p>2.4. La Touche Musicale est susceptible de ne pas attribuer de p\u00e9riode d&rsquo;essai gratuite \u00e0 son enti\u00e8re discr\u00e9tion dans des cas sp\u00e9cifiques comme la mise en place de partenariat, des offres promotionnelles et exceptionnelles, des offres de lancement, ou tout autre cas sp\u00e9cifique.<\/p><h2>3. Facturation et r\u00e9siliation<\/h2><p>3.1.\u00a0<span class=\"underline\">Cycle de facturation.<\/span>\u00a0Les frais d&rsquo;abonnement au service La Touche Musicale seront factur\u00e9s via votre Moyen de paiement \u00e0 la date de facturation sp\u00e9cifique indiqu\u00e9e sur votre page \u00ab\u00a0Mon abonnement \u00bb situ\u00e9e dans la rubrique \u00ab Mon compte \u00bb. La dur\u00e9e de votre cycle de facturation d\u00e9pendra du type d&rsquo;abonnement que vous choisissez lorsque vous vous inscrivez au service. Dans certains cas, votre date de facturation peut changer, par exemple, si votre Moyen de paiement n&rsquo;a pas fonctionn\u00e9 ou si votre abonnement payant a commenc\u00e9 un jour ne figurant pas dans un mois donn\u00e9. Veuillez acc\u00e9der \u00e0 notre site Web et cliquer sur le lien \u00ab Mon abonnement \u00bb sous la rubrique \u00ab Mon compte \u00bb pour conna\u00eetre la date de votre prochaine facturation.\u00a0<\/p><p>3.2.\u00a0<span class=\"underline\">Moyens de paiement.<\/span>\u00a0Pour utiliser le service La Touche Musicale, vous devez nous fournir un ou plusieurs Moyens de paiement. Vous nous autorisez \u00e0 pr\u00e9lever votre compte via tout Moyen de paiement associ\u00e9 \u00e0 votre compte au cas o\u00f9 votre Moyen de paiement principal serait d\u00e9clin\u00e9 ou ne serait plus \u00e0 notre disposition pour le paiement de vos frais d&rsquo;abonnement. Vous \u00eates redevable de tout montant non pr\u00e9lev\u00e9. Si le r\u00e8glement d&rsquo;un paiement \u00e9choue en raison de l&rsquo;expiration de la carte, de solde insuffisant ou pour tout autre motif, et que vous ne r\u00e9siliez pas votre compte, nous pouvons suspendre votre acc\u00e8s \u00e0 notre service jusqu&rsquo;\u00e0 ce que nous ayons r\u00e9ussi \u00e0 pr\u00e9lever votre compte via un Moyen de paiement valide. Pour certains Moyens de paiement, le prestataire peut vous facturer certains frais, tels que des frais sur les transactions internationales ou d&rsquo;autres frais relatifs au traitement de votre Moyen de paiement. Les frais li\u00e9s aux taxes locales peuvent varier selon le Moyen de paiement utilis\u00e9. Veuillez vous adresser au prestataire de votre Moyen de paiement pour en savoir plus.<\/p><p>3.3.\u00a0<span class=\"underline\">Mise \u00e0 jour de vos Moyens de paiement.<\/span>\u00a0Vous pouvez mettre \u00e0 jour vos Moyens de paiement en vous rendant sur la page \u00ab\u00a0Moyens de paiement \u00bb situ\u00e9e sous la rubrique \u00ab Mon compte \u00bb. Nous pouvons \u00e9galement mettre \u00e0 jour vos Moyens de paiement avec des informations fournies par les prestataires de service de paiement. Apr\u00e8s toute mise \u00e0 jour, vous nous autorisez \u00e0 continuer \u00e0 pr\u00e9lever votre compte via le ou les Moyens de paiement concern\u00e9s.\u00a0<\/p><p>3.4.\u00a0<span class=\"underline\">R\u00e9siliation.<\/span>\u00a0Vous pouvez r\u00e9silier votre abonnement La Touche Musicale \u00e0 tout moment et vous continuerez d&rsquo;avoir acc\u00e8s au service jusqu&rsquo;\u00e0 la fin de votre p\u00e9riode de facturation. Les paiements sont non remboursables et nous n&rsquo;accordons aucun remboursement ou cr\u00e9dit pour les p\u00e9riodes d&rsquo;utilisation partielle, ou pour tout contenu La Touche Musicale non utilis\u00e9. Pour r\u00e9silier votre abonnement, acc\u00e9dez \u00e0 la page \u00ab\u00a0Mon abonnement \u00bb, cliquez sur le lien \u00ab\u00a0R\u00e9silier \u00bb puis cliquez sur\u00ab\u00a0Oui \u00bb pour valider votre r\u00e9siliation. Si vous r\u00e9siliez votre abonnement, votre compte sera automatiquement cl\u00f4tur\u00e9 \u00e0 l&rsquo;issue de votre p\u00e9riode de facturation en cours. Si vous vous \u00eates inscrit \u00e0 La Touche Musicale en utilisant un compte que vous d\u00e9tenez aupr\u00e8s d&rsquo;un tiers comme Moyen de paiement et que vous souhaitez r\u00e9silier votre abonnement La Touche Musicale, il se peut que vous deviez le faire aupr\u00e8s de ce tiers, par exemple en consultant votre compte aupr\u00e8s de ce tiers et en d\u00e9sactivant le renouvellement automatique ou en vous d\u00e9sabonnant du service La Touche Musicale via ce tiers. Vous pouvez \u00e9galement consulter les informations de facturation concernant votre abonnement La Touche Musicale en consultant votre compte aupr\u00e8s du tiers concern\u00e9.\u00a0<\/p><p>3.5.\u00a0<span class=\"underline\">Modifications du prix et des abonnements.<\/span>\u00a0Nous pouvons modifier nos abonnements ainsi que le prix de notre service de temps \u00e0 autre. Toutefois, toutes modifications de tarification ou de votre abonnement ne sont applicables qu&rsquo;aux cycles de facturation suivant la notification de ces modifications.<\/p><h2>4. Service<\/h2><p>4.1. Vous devez \u00eatre \u00e2g\u00e9 de 18\u00a0ans, ou avoir atteint la majorit\u00e9 l\u00e9gale dans votre province, votre territoire ou votre pays, pour vous abonner au service La Touche Musicale. Les personnes mineures peuvent utiliser le service uniquement sous la surveillance d&rsquo;un adulte.\u00a0<\/p><p>4.2. Le service La Touche Musicale, ainsi que tout contenu utilis\u00e9 via le service, est r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 un usage uniquement personnel et non commercial et ne doit pas \u00eatre partag\u00e9 avec des personnes ext\u00e9rieures \u00e0 votre foyer. Pendant la dur\u00e9e de votre abonnement, nous vous accordons un droit limit\u00e9, non exclusif et non transf\u00e9rable vous permettant d&rsquo;acc\u00e9der au service La Touche Musicale et d&rsquo;utiliser le contenu La Touche Musicale. \u00c0 l&rsquo;exception de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, aucun droit, titre ou int\u00e9r\u00eat ne vous est accord\u00e9. Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour des projections publiques.\u00a0<\/p><p>4.3. Vous ne pouvez utiliser le contenu La Touche Musicale que dans les pays o\u00f9 nous proposons notre service et dans lesquels nous d\u00e9tenons les licences correspondantes. Le contenu disponible peut varier selon la zone g\u00e9ographique et peut \u00eatre modifi\u00e9 \u00e0 tout moment.<\/p><p>4.4. Le service La Touche Musicale, y compris le contenu de la biblioth\u00e8que, est r\u00e9guli\u00e8rement mis \u00e0 jour. De m\u00eame, nous testons r\u00e9guli\u00e8rement diff\u00e9rents aspects de notre service, notamment notre site Web, nos interfaces utilisateur, nos offres promotionnelles et la disponibilit\u00e9 du contenu La Touche Musicale.<\/p><p>4.5. Vous vous engagez \u00e0 ne pas archiver, reproduire, distribuer, modifier, afficher, ex\u00e9cuter, publier, conc\u00e9der, cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es, vendre ou utiliser (sauf autorisation expresse mentionn\u00e9e dans les pr\u00e9sentes Conditions d&rsquo;utilisation) le contenu et les informations du service La Touche Musicale (ou obtenus via celui-ci). Vous vous engagez \u00e9galement \u00e0 ne pas\u00a0: contourner, retirer, modifier, d\u00e9sactiver, d\u00e9truire ou faire \u00e9chouer les protections du contenu dans le cadre du service La Touche Musicale ; utiliser des robots, des robots d&rsquo;indexation, des outils de moissonnage du Web ou d&rsquo;autres m\u00e9thodes automatis\u00e9es pour acc\u00e9der au service La Touche Musicale ; d\u00e9compiler, faire de l&rsquo;ing\u00e9nierie inverse ou d\u00e9monter tout logiciel, produit ou processus accessibles via le service La Touche Musicale ; ins\u00e9rer tout code ou produit, ou manipuler le contenu du service La Touche Musicale de quelque fa\u00e7on que ce soit\u00a0; ou utiliser toute m\u00e9thode d&rsquo;exploration, de collecte ou d&rsquo;extraction de donn\u00e9es. De m\u00eame, vous vous engagez \u00e0 ne pas t\u00e9l\u00e9charger, afficher, envoyer par e-mail ou envoyer ou transmettre de quelque fa\u00e7on que ce soit n&rsquo;importe quel contenu en vue d&rsquo;interrompre, d\u00e9truire ou restreindre la fonctionnalit\u00e9 de tout logiciel ou \u00e9quipement informatique ou de t\u00e9l\u00e9communication associ\u00e9s au service La Touche Musicale, y compris tout virus ou tout autre code, fichier ou programme informatiques. Nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9silier ou de restreindre votre utilisation de notre service si vous enfreignez les pr\u00e9sentes Conditions ou faites une utilisation ill\u00e9gale ou ill\u00e9gitime du service.<\/p><p>4.6. La qualit\u00e9 et la performance d&rsquo;affichage et du contenu La Touche Musicale peut varier d&rsquo;un appareil \u00e0 l&rsquo;autre, et peut \u00eatre influenc\u00e9e par diff\u00e9rents facteurs, dont votre localisation, la bande passante disponible et\/ou la vitesse de votre connexion Internet. Les frais de connexion \u00e0 Internet sont \u00e0 votre charge. Veuillez contacter votre fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s Internet pour en savoir plus sur les \u00e9ventuels frais d&rsquo;utilisation des donn\u00e9es Internet. Le d\u00e9lai qui s&rsquo;\u00e9coule avant de pouvoir utiliser du contenu La Touche Musicale varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment votre localisation, la bande passante disponible au moment o\u00f9 vous utiliser le contenu, le contenu choisi et la configuration de votre appareil compatible avec La Touche Musicale.\u00a0<\/p><p>4.7. Le logiciel de La Touche Musicale est con\u00e7u par ou pour La Touche Musicale et permet l&rsquo;utilisation du contenu La Touche Musicale et des contenus ext\u00e9rieurs via des appareils compatibles avec La Touche Musicale. Ce logiciel peut varier selon l&rsquo;appareil et le support utilis\u00e9s\u00a0; les fonctionnalit\u00e9s et caract\u00e9ristiques peuvent \u00e9galement varier en fonction de l&rsquo;appareil. En utilisant notre service, vous reconnaissez que celui-ci puisse n\u00e9cessiter l&rsquo;utilisation du logiciel de tiers soumis aux conditions de licences de ces tiers. Vous acceptez de recevoir automatiquement des versions mises \u00e0 jour du logiciel de La Touche Musicale ou des logiciels tiers associ\u00e9s au service.<\/p><h2>5. Mot de passe et acc\u00e8s au compte utilisateur<\/h2><p>L&rsquo;utilisateur ayant cr\u00e9\u00e9 le compte La Touche Musicale et se voyant facturer des frais d&rsquo;abonnement via le Moyen de paiement choisi (le \u00ab\u00a0Titulaire du compte\u00a0\u00bb) d\u00e9tient l&rsquo;acc\u00e8s au compte La Touche Musicale et a le contr\u00f4le sur ce dernier et les appareils compatibles avec La Touche Musicale utilis\u00e9s pour acc\u00e9der \u00e0 notre service. Cet utilisateur est responsable de toute activit\u00e9 se produisant via son compte La Touche Musicale. Afin de garder le contr\u00f4le du compte et d&#8217;emp\u00eacher quiconque d&rsquo;y acc\u00e9der (et d&rsquo;acc\u00e9der notamment aux informations sur l&rsquo;historique de lecture du compte), le Titulaire du compte doit garder le contr\u00f4le des appareils compatibles avec La Touche Musicale qui sont utilis\u00e9s pour acc\u00e9der au service et ne doit communiquer \u00e0 personne son mot de passe ni les d\u00e9tails relatifs au Moyen de paiement associ\u00e9 au compte. Vous \u00eates responsable de la mise \u00e0 jour et du maintien d&rsquo;informations exactes relatives \u00e0 votre compte. Nous pouvons r\u00e9silier ou suspendre votre compte afin de vous prot\u00e9ger, ainsi que pour prot\u00e9ger La Touche Musicale ou ses partenaires, contre toute usurpation d&rsquo;identit\u00e9 ou toute autre activit\u00e9 frauduleuse.<\/p><h2>6. Politique de remboursement<\/h2><p>Chez La Touche Musicale, nous nous engageons \u00e0 offrir un service de haute qualit\u00e9. Nous reconnaissons n\u00e9anmoins que certaines circonstances peuvent amener \u00e0 solliciter un remboursement. Notre politique de remboursement est con\u00e7ue pour \u00eatre juste tout en prot\u00e9geant les droits accord\u00e9s par le Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle et nos efforts pour fournir un service exceptionnel. Voici les conditions r\u00e9gissant notre politique :<\/p><p>1. Crit\u00e8re d&rsquo;Utilisation des Chansons : Pour pr\u00e9tendre \u00e0 un remboursement, vous ne devez pas avoir acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 plus de deux (2) chansons premium. Nous entendons par \u00ab\u00a0chansons premium\u00a0\u00bb les chansons qui ne sont accessibles qu&rsquo;en souscrivant un abonnement payant sur le Service. L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 ces chansons est d\u00e9fini par le clic sur le bouton \u00ab\u00a0Apprendre\u00a0\u00bb qui appara\u00eet sur chaque chanson, permettant l&rsquo;utilisation de ses notes et accords ainsi que des fonctionnalit\u00e9s p\u00e9dagogiques avanc\u00e9es. Ces chansons, prot\u00e9g\u00e9es par les droits d&rsquo;auteur conform\u00e9ment aux articles L111-1 et suivants du Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle, sont exclusivement r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 nos membres Premium. Une utilisation au-del\u00e0 de la limite fix\u00e9e est consid\u00e9r\u00e9e comme une jouissance effective du service, limitant ainsi le droit \u00e0 remboursement.<\/p><p>2. P\u00e9riode de R\u00e9tractation : Un remboursement total est possible dans les 14 jours suivant l&rsquo;achat de l&rsquo;abonnement, \u00e0 condition que le crit\u00e8re d&rsquo;utilisation des chansons soit respect\u00e9. Cette p\u00e9riode constitue votre droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal, conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L221-18 du Code de la Consommation. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, aucun remboursement ne sera accord\u00e9.<\/p><p>3. Limitation aux Premiers Abonnements :\u00a0La politique de remboursement s&rsquo;applique uniquement au premier abonnement souscrit chez La Touche Musicale par un utilisateur. Tout renouvellement d&rsquo;abonnement, qu&rsquo;il soit automatique ou manuel, ainsi que tout nouvel abonnement souscrit apr\u00e8s l&rsquo;annulation d&rsquo;un abonnement pr\u00e9c\u00e9dent, ne sera pas \u00e9ligible pour un remboursement. Cette mesure vise \u00e0 pr\u00e9venir les utilisations abusives du droit de r\u00e9tractation et \u00e0 assurer une utilisation \u00e9quitable de notre offre d&rsquo;essai.<\/p><p>4. Abus de la Politique de Remboursement : Dans le cas o\u00f9 nous d\u00e9tectons un abus de notre politique de remboursement (par exemple, des demandes r\u00e9p\u00e9t\u00e9es de remboursement par le m\u00eame utilisateur ou des motifs de demande de remboursement jug\u00e9s non valables), nous nous r\u00e9servons le droit de refuser ces demandes et, si n\u00e9cessaire, de suspendre ou de fermer le compte concern\u00e9. Cette clause est essentielle pour prot\u00e9ger notre service contre les pratiques frauduleuses et assurer une utilisation juste et \u00e9quitable pour tous nos utilisateurs.<\/p><p>5. Exceptions et Cas Particuliers : Les demandes exc\u00e9dant ces crit\u00e8res seront \u00e9valu\u00e9es individuellement. Nous nous r\u00e9servons le droit d&rsquo;accepter ou de refuser ces demandes bas\u00e9es sur les sp\u00e9cificit\u00e9s de chaque situation, y compris mais sans s&rsquo;y limiter \u00e0 des probl\u00e8mes techniques prouv\u00e9s impactant l&rsquo;acc\u00e8s ou l&rsquo;utilisation du service.<\/p><p>6. Proc\u00e9dure de Demande de Remboursement : Les demandes doivent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 notre service client, incluant votre nom complet, les d\u00e9tails de l&rsquo;abonnement, et la justification de la demande. Toutes les demandes doivent \u00eatre conformes \u00e0 nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation.<\/p><p>7. D\u00e9lai de Traitement des Remboursements : Les remboursements approuv\u00e9s seront trait\u00e9s sous 14 jours ouvrables, avec un retour effectif des fonds sous 5 \u00e0 10 jours ouvrables suivant notre confirmation par email. Le remboursement utilisera le m\u00eame moyen de paiement que celui de l&rsquo;achat initial, sauf accord pr\u00e9alable diff\u00e9rent.<\/p><p>Nous nous r\u00e9servons le droit d&rsquo;ajuster cette politique \u00e0 tout moment. Les modifications prennent effet imm\u00e9diatement apr\u00e8s publication sur notre site.<\/p><h2>7. Divers<\/h2><p>7.1. <span class=\"underline\">Droit applicable.<\/span>\u00a0Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es selon le droit de la France. Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ne sauraient limiter les dispositions relatives \u00e0 la protection des consommateurs dont vous pourriez b\u00e9n\u00e9ficier en vertu de la l\u00e9gislation en vigueur dans votre pays de r\u00e9sidence.\u00a0<\/p><p>7.2. <span class=\"underline\">Contenus non sollicit\u00e9s.<\/span>\u00a0La Touche Musicale n&rsquo;accepte aucun contenu ou id\u00e9e non sollicit\u00e9s concernant du contenu La Touche Musicale, et se d\u00e9gage de toute responsabilit\u00e9 quant aux similitudes entre son contenu ou sa programmation et les contenus ou les id\u00e9es qui lui sont transmis.\u00a0<\/p><p>7.3. <span class=\"underline\">Assistance client\u00e8le.<\/span>\u00a0Pour obtenir plus d&rsquo;informations sur notre service et ses fonctionnalit\u00e9s ou si vous avez besoin d&rsquo;aide pour l&rsquo;utilisation de votre compte, veuillez visiter la page \u00ab Besoin d&rsquo;aide ? \u00bb de La Touche Musicale disponible sur notre site Web. Si cette page ne vous aide pas \u00e0 r\u00e9soudre votre probl\u00e8me, vous pouvez contacter les \u00e9quipes de La Touche Musicale \u00e0 l&rsquo;adresse mail suivante : <a href=\"mailto:contact@latouchemusicale.com\">contact@latouchemusicale.com<\/a>. Nos \u00e9quipes feront de leur mieux pour vous aider \u00e0 mieux comprendre le service.<\/p><p>7.4. <span class=\"underline\">Nullit\u00e9 &#8211; Invalidit\u00e9.<\/span>\u00a0Si une ou plusieurs dispositions dans les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente devaient s&rsquo;av\u00e9rer invalides, ill\u00e9gales ou inex\u00e9cutables, les dispositions restantes demeureront pleinement applicables et conserveront leurs effets.\u00a0<\/p><p>7.5. <span class=\"underline\">Modification des Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/span>\u00a0La Touche Musicale peut, de temps \u00e0 autre, modifier les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Veuillez veiller \u00e0 la mise \u00e0 jour de cette page pour vous tenir inform\u00e9 des \u00e9volutions de notre service.<\/p><p>7.6. <span class=\"underline\">Communications \u00e9lectroniques.<\/span>\u00a0Nous vous enverrons des informations relatives \u00e0 votre compte (par exemple, les autorisations de paiement, les factures, les changements de mot de passe ou de Moyen de paiement, les messages de confirmation, les notifications) uniquement par voie \u00e9lectronique, par exemple par l&rsquo;envoi d&rsquo;un e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique que vous nous avez fournie lors de votre inscription.<\/p><p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0: mars 2024<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6824fe e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b6824fe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31bd8da elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"31bd8da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<!-- dce invisible element 3edcbf5 -->\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"featured_media":19858,"template":"","class_list":["post-10432","juridique","type-juridique","status-publish","has-post-thumbnail"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/juridique\/10432","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/juridique"}],"about":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/juridique"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/juridique\/10432\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19858"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10432"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}