{"id":30689,"date":"2022-06-08T17:53:58","date_gmt":"2022-06-08T15:53:58","guid":{"rendered":"https:\/\/latouchemusicale.com\/juridique\/condiciones-generales-venta\/"},"modified":"2024-03-04T17:10:23","modified_gmt":"2024-03-04T16:10:23","slug":"condiciones-generales-venta","status":"publish","type":"juridique","link":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/legalidad\/condiciones-generales-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"30689\" class=\"elementor elementor-30689 elementor-10432\" data-elementor-post-type=\"juridique\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d82cc51 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d82cc51\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11cf9ae elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"11cf9ae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe001ad e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fe001ad\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div data-dce-text-color=\"#4C4C4C\" class=\"elementor-element elementor-element-e55c361 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-19665 elementor-widget-sp-breadcrumbs\" data-id=\"e55c361\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"sp-breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav  aria-label=\"migas de pan\"><ol class=\"breadcrumb\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\" itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\"><span itemprop=\"name\">Inicio<\/span><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"><\/li><\/ol><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b170a22 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b170a22\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones generales de venta<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28fd60c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"28fd60c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-24b76f6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"24b76f6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-52480dc8\" data-id=\"52480dc8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62584921 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"62584921\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Touche Musicale ofrece un servicio de suscripci\u00f3n personalizado que permite a nuestros usuarios acceder a m\u00fasica libre de derechos en formato midi, importar su propia m\u00fasica en formato midi y aprenderla en el piano directamente desde ordenadores y otros dispositivos conectados (\u00abdispositivos compatibles con La Touche Musicale\u00bb).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de nuestro servicio a nuestros usuarios en r\u00e9gimen de suscripci\u00f3n mensual o anual. Los t\u00e9rminos \u00abservicio de La Touche Musicale\u00bb, \u00abnuestro servicio\u00bb o \u00abel servicio\u00bb se refieren al servicio personalizado proporcionado por La Touche Musicale que le permite aprender a tocar el piano a partir de los contenidos libres de derechos ofrecidos por La Touche Musicale (para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los contenidos ofrecidos por defecto en el servicio, consulte la secci\u00f3n Cr\u00e9ditos de nuestro <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/mentions-legales\">Informaci\u00f3n legal<\/a><\/span>), sino tambi\u00e9n cualquier otro contenido importado por nuestros usuarios en su espacio personal, siempre que este contenido tambi\u00e9n est\u00e9 libre de cualquier derecho o que los derechos del mismo hayan sido adquiridos legalmente por nuestros usuarios. Tal y como se utiliza en este documento, el t\u00e9rmino \u00abcontenido de La Touche Musicale\u00bb se refiere tanto al contenido ofrecido por defecto en el sitio web como al contenido importado por nuestros usuarios en su espacio personal. La Touche Musicale declina toda responsabilidad por los contenidos importados por el usuario en el servicio y se reserva el derecho de suprimir cualquier contenido del usuario si \u00e9ste infringe el C\u00f3digo de la Propiedad Intelectual o nuestras Condiciones Generales de Uso. Para conocer nuestra pol\u00edtica sobre los derechos de los contenidos importados por nuestros usuarios, le invitamos a consultar nuestra <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/latouchemusicale.com\/fr\/cgu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones de uso<\/a><\/span>.<\/span><\/p>\n<h2> <\/h2>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">1. Suscripci\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p>1.1.<br \/>\nVotre abonnement \u00e0 La Touche Musicale se poursuit jusqu&#8217;\u00e0 sa r\u00e9siliation.<br \/>\nPour utiliser le service La Touche Musicale, vous devez avoir un acc\u00e8s \u00e0 Internet et un appareil compatible avec La Touche Musicale, et vous devez nous fournir un ou plusieurs Moyens de paiement.<br \/>\nUn \u00ab Moyen de paiement \u00bb d\u00e9signe un moyen de paiement actuel, valide, accept\u00e9, pouvant \u00eatre mis \u00e0 jour de temps \u00e0 autre et pouvant inclure le paiement via votre compte avec un tiers.<br \/>\n\u00c0 moins que vous ne r\u00e9siliiez votre abonnement avant votre date de facturation, vous nous autorisez \u00e0 vous facturer les frais d&#8217;abonnement pour le cycle de facturation suivant via votre Moyen de paiement (voir \u00ab R\u00e9siliation \u00bb ci-dessous).      <\/p>\n<p>1.2.<br \/>\nNous pouvons proposer diff\u00e9rents forfaits d&#8217;abonnement, y compris des forfaits promotionnels sp\u00e9ciaux ou des abonnements propos\u00e9s par des tiers dans le cadre de la prestation de leurs propres produits et services.<br \/>\nCertains forfaits d&#8217;abonnement peuvent comporter des conditions et restrictions diff\u00e9rentes, dont vous serez inform\u00e9 au moment de votre inscription ou dans d&#8217;autres communications mises \u00e0 votre disposition.<br \/>\nVous trouverez les d\u00e9tails sp\u00e9cifiques de votre abonnement La Touche Musicale en consultant notre site Web et en cliquant sur le lien \u00ab Mon abonnement \u00bb disponible en haut des pages de l&#8217;application web La Touche Musicale, sous votre profil.   <\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">2. Pruebas gratuitas<\/span><\/h2>\n<p>2.1.<br \/>\nVotre abonnement \u00e0 La Touche Musicale peut d\u00e9buter par un essai gratuit.<br \/>\nLa dur\u00e9e de la p\u00e9riode d&#8217;essai gratuit est sp\u00e9cifi\u00e9e lors de l&#8217;inscription, et elle est destin\u00e9e \u00e0 permettre aux nouveaux membres et \u00e0 certains anciens membres d&#8217;essayer le service.    <\/p>\n<p>2.2.<br \/>\nLa Touche Musicale se r\u00e9serve le droit, \u00e0 son enti\u00e8re discr\u00e9tion, de d\u00e9terminer votre admissibilit\u00e9 \u00e0 un essai gratuit et de la limiter, ainsi que sa dur\u00e9e, pour emp\u00eacher tout abus d&#8217;essai gratuit.<br \/>\nNous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9voquer l&#8217;essai gratuit et de suspendre votre compte si nous consid\u00e9rons que vous n&#8217;\u00eates pas admissible.<br \/>\nNous sommes susceptibles d&#8217;utiliser des informations telles que l&#8217;identifiant de l&#8217;appareil, le Moyen de paiement ou une adresse e-mail de compte utilis\u00e9s avec un abonnement La Touche Musicale existant ou r\u00e9cent pour d\u00e9terminer l&#8217;admissibilit\u00e9.<br \/>\nDes restrictions peuvent s&#8217;appliquer en cas de cumuls avec d&#8217;autres offres.      <\/p>\n<p>2.3.<br \/>\nNous facturerons les frais d&#8217;abonnement pour le cycle de facturation suivant via votre Moyen de paiement au terme de la p\u00e9riode d&#8217;essai gratuit, sauf si vous r\u00e9siliez votre abonnement avant la fin de cette p\u00e9riode d&#8217;essai gratuit.<br \/>\nPour consulter les frais d&#8217;abonnement et la date de fin de votre p\u00e9riode d&#8217;essai gratuit, veuillez acc\u00e9der \u00e0 notre site Web et cliquer sur le lien \u00ab Mon abonnement \u00bb situ\u00e9 en haut des pages de notre site Web, sous la rubrique \u00ab Mon compte \u00bb.  <\/p>\n<p>2.4.<br \/>\nLa Touche Musicale est susceptible de ne pas attribuer de p\u00e9riode d&#8217;essai gratuite \u00e0 son enti\u00e8re discr\u00e9tion dans des cas sp\u00e9cifiques comme la mise en place de partenariat, des offres promotionnelles et exceptionnelles, des offres de lancement, ou tout autre cas sp\u00e9cifique. <\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">3. Facturaci\u00f3n y rescisi\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p>3.1. <span class=\"underline\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Ciclo de facturaci\u00f3n<\/span>.<\/span> Las cuotas de suscripci\u00f3n al servicio La Touche Musicale se facturar\u00e1n a trav\u00e9s de su M\u00e9todo de Pago en la fecha de facturaci\u00f3n espec\u00edfica indicada en su p\u00e1gina \u00abMi suscripci\u00f3n\u00bb situada en la secci\u00f3n \u00abMi cuenta\u00bb. La duraci\u00f3n de su ciclo de facturaci\u00f3n depender\u00e1 del tipo de suscripci\u00f3n que elija al darse de alta en el servicio. La duraci\u00f3n de su ciclo de facturaci\u00f3n depender\u00e1 del tipo de suscripci\u00f3n que elija al darse de alta en el servicio. En algunos casos, su fecha de facturaci\u00f3n puede cambiar, por ejemplo si su m\u00e9todo de pago no funcion\u00f3 o si su suscripci\u00f3n de pago comenz\u00f3 en un d\u00eda que no cae dentro de un mes determinado. <\/p>\n<p>3.2. <span class=\"underline\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Medios de pago<\/span>.<\/span> Para utilizar el servicio de La Touche Musicale, debe proporcionarnos uno o varios m\u00e9todos de pago. Usted nos autoriza a cargar su cuenta a trav\u00e9s de cualquier m\u00e9todo de pago asociado a su cuenta en caso de que su m\u00e9todo de pago principal sea rechazado o deje de estar disponible para nosotros para el pago de sus tarifas de suscripci\u00f3n. Usted es responsable de cualquier importe no cargado. Si un pago no se liquida debido a la caducidad de la tarjeta, a un saldo insuficiente o a cualquier otra raz\u00f3n, y usted no cancela su cuenta, podemos suspender su acceso a nuestro servicio hasta que hayamos cargado con \u00e9xito su cuenta a trav\u00e9s de un m\u00e9todo de pago v\u00e1lido. En el caso de algunos m\u00e9todos de pago, el proveedor puede cobrarle determinadas comisiones, como las correspondientes a las transacciones internacionales u otras relacionadas con el procesamiento de su m\u00e9todo de pago. Las tasas de los impuestos locales pueden variar en funci\u00f3n del m\u00e9todo de pago utilizado. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con el proveedor de su m\u00e9todo de pago.     <\/p>\n<p>3.3. <span class=\"underline\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Actualizar los medios de pago<\/span>.<\/span> Puede actualizar sus medios de pago accediendo a la p\u00e1gina \u00abMedios de pago\u00bb en \u00abMi cuenta\u00bb. Tambi\u00e9n podemos actualizar sus medios de pago con la informaci\u00f3n proporcionada por los proveedores de servicios de pago. Despu\u00e9s de cualquier actualizaci\u00f3n, usted nos autoriza a seguir cargando su cuenta a trav\u00e9s del medio de pago correspondiente.  <\/p>\n<p>3.4. <span class=\"underline\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Anulaci\u00f3n<\/span>.<\/span> Puede cancelar su suscripci\u00f3n a La Touche Musicale en cualquier momento y seguir\u00e1 teniendo acceso al servicio hasta el final de su per\u00edodo de facturaci\u00f3n. Los pagos no son reembolsables y no emitimos reembolsos o cr\u00e9ditos por per\u00edodos parciales de uso, o por cualquier contenido de La Touche Musicale no utilizado. Para cancelar su suscripci\u00f3n, vaya a la p\u00e1gina \u00abMi suscripci\u00f3n\u00bb, haga clic en el enlace \u00abCancelar\u00bb y luego haga clic en \u00abS\u00ed\u00bb para confirmar su cancelaci\u00f3n. Si cancela su suscripci\u00f3n, su cuenta se cerrar\u00e1 autom\u00e1ticamente al final de su per\u00edodo de facturaci\u00f3n actual. Si usted se inscribi\u00f3 en La Touche Musicale utilizando una cuenta que tiene con un tercero como m\u00e9todo de pago y desea cancelar su suscripci\u00f3n a La Touche Musicale, es posible que tenga que hacerlo con ese tercero, por ejemplo, revisando su cuenta con ese tercero y desactivando la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica o d\u00e1ndose de baja del servicio de La Touche Musicale a trav\u00e9s de ese tercero. Tambi\u00e9n puede ver la informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n de su suscripci\u00f3n a La Touche Musicale visitando su cuenta con el tercero correspondiente.     <\/p>\n<p>3.5. <span class=\"underline\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Cambios en el precio y la suscripci\u00f3n<\/span>.<\/span> Podemos cambiar nuestras suscripciones y el precio de nuestro servicio de vez en cuando. Sin embargo, cualquier cambio en los precios o en su suscripci\u00f3n s\u00f3lo se aplicar\u00e1 a los ciclos de facturaci\u00f3n siguientes a la notificaci\u00f3n de dichos cambios.<\/p>\n<h2>4. Servicio<\/h2>\n<p>4.1.<br \/>\nVous devez \u00eatre \u00e2g\u00e9 de 18 ans, ou avoir atteint la majorit\u00e9 l\u00e9gale dans votre province, votre territoire ou votre pays, pour vous abonner au service La Touche Musicale.<br \/>\nLes personnes mineures peuvent utiliser le service uniquement sous la surveillance d&#8217;un adulte.    <\/p>\n<p>4.2.<br \/>\nLe service La Touche Musicale, ainsi que tout contenu utilis\u00e9 via le service, est r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 un usage uniquement personnel et non commercial et ne doit pas \u00eatre partag\u00e9 avec des personnes ext\u00e9rieures \u00e0 votre foyer.<br \/>\nPendant la dur\u00e9e de votre abonnement, nous vous accordons un droit limit\u00e9, non exclusif et non transf\u00e9rable vous permettant d&#8217;acc\u00e9der au service La Touche Musicale et d&#8217;utiliser le contenu La Touche Musicale.<br \/>\n\u00c0 l&#8217;exception de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, aucun droit, titre ou int\u00e9r\u00eat ne vous est accord\u00e9.<br \/>\nVous acceptez de ne pas utiliser le service pour des projections publiques.      <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.3.<br \/>\nVous ne pouvez utiliser le contenu La Touche Musicale que dans les pays o\u00f9 nous proposons notre service et dans lesquels nous d\u00e9tenons les licences correspondantes.<br \/>\nLe contenu disponible peut varier selon la zone g\u00e9ographique et peut \u00eatre modifi\u00e9 \u00e0 tout moment.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.4.<br \/>\nLe service La Touche Musicale, y compris le contenu de la biblioth\u00e8que, est r\u00e9guli\u00e8rement mis \u00e0 jour.<br \/>\nDe m\u00eame, nous testons r\u00e9guli\u00e8rement diff\u00e9rents aspects de notre service, notamment notre site Web, nos interfaces utilisateur, nos offres promotionnelles et la disponibilit\u00e9 du contenu La Touche Musicale.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.5.<br \/>\nVous vous engagez \u00e0 ne pas archiver, reproduire, distribuer, modifier, afficher, ex\u00e9cuter, publier, conc\u00e9der, cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es, vendre ou utiliser (sauf autorisation expresse mentionn\u00e9e dans les pr\u00e9sentes Conditions d&#8217;utilisation) le contenu et les informations du service La Touche Musicale (ou obtenus via celui-ci).<br \/>\nVous vous engagez \u00e9galement \u00e0 ne pas : contourner, retirer, modifier, d\u00e9sactiver, d\u00e9truire ou faire \u00e9chouer les protections du contenu dans le cadre du service La Touche Musicale ; utiliser des robots, des robots d&#8217;indexation, des outils de moissonnage du Web ou d&#8217;autres m\u00e9thodes automatis\u00e9es pour acc\u00e9der au service La Touche Musicale ; d\u00e9compiler, faire de l&#8217;ing\u00e9nierie inverse ou d\u00e9monter tout logiciel, produit ou processus accessibles via le service La Touche Musicale ; ins\u00e9rer tout code ou produit, ou manipuler le contenu du service La Touche Musicale de quelque fa\u00e7on que ce soit ; ou utiliser toute m\u00e9thode d&#8217;exploration, de collecte ou d&#8217;extraction de donn\u00e9es.<br \/>\nDe m\u00eame, vous vous engagez \u00e0 ne pas t\u00e9l\u00e9charger, afficher, envoyer par e-mail ou envoyer ou transmettre de quelque fa\u00e7on que ce soit n&#8217;importe quel contenu en vue d&#8217;interrompre, d\u00e9truire ou restreindre la fonctionnalit\u00e9 de tout logiciel ou \u00e9quipement informatique ou de t\u00e9l\u00e9communication associ\u00e9s au service La Touche Musicale, y compris tout virus ou tout autre code, fichier ou programme informatiques.<br \/>\nNous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9silier ou de restreindre votre utilisation de notre service si vous enfreignez les pr\u00e9sentes Conditions ou faites une utilisation ill\u00e9gale ou ill\u00e9gitime du service.    <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.6.<br \/>\nLa qualit\u00e9 et la performance d&#8217;affichage et du contenu La Touche Musicale peut varier d&#8217;un appareil \u00e0 l&#8217;autre, et peut \u00eatre influenc\u00e9e par diff\u00e9rents facteurs, dont votre localisation, la bande passante disponible et\/ou la vitesse de votre connexion Internet.<br \/>\nLes frais de connexion \u00e0 Internet sont \u00e0 votre charge.<br \/>\nVeuillez contacter votre fournisseur d&#8217;acc\u00e8s Internet pour en savoir plus sur les \u00e9ventuels frais d&#8217;utilisation des donn\u00e9es Internet.<br \/>\nLe d\u00e9lai qui s&#8217;\u00e9coule avant de pouvoir utiliser du contenu La Touche Musicale varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment votre localisation, la bande passante disponible au moment o\u00f9 vous utiliser le contenu, le contenu choisi et la configuration de votre appareil compatible avec La Touche Musicale.      <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.7.<br \/>\nLe logiciel de La Touche Musicale est con\u00e7u par ou pour La Touche Musicale et permet l&#8217;utilisation du contenu La Touche Musicale et des contenus ext\u00e9rieurs via des appareils compatibles avec La Touche Musicale.<br \/>\nCe logiciel peut varier selon l&#8217;appareil et le support utilis\u00e9s ; les fonctionnalit\u00e9s et caract\u00e9ristiques peuvent \u00e9galement varier en fonction de l&#8217;appareil.<br \/>\nEn utilisant notre service, vous reconnaissez que celui-ci puisse n\u00e9cessiter l&#8217;utilisation du logiciel de tiers soumis aux conditions de licences de ces tiers.<br \/>\nVous acceptez de recevoir automatiquement des versions mises \u00e0 jour du logiciel de La Touche Musicale ou des logiciels tiers associ\u00e9s au service.    <\/span><\/p>\n<h2>5. Acceso a contrase\u00f1as y cuentas de usuario<\/h2>\n<p>El usuario que ha creado la cuenta de La Touche Musicale y al que se le ha cobrado una cuota de suscripci\u00f3n a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago elegido (el \u00abTitular de la Cuenta\u00bb) tiene acceso y control sobre la cuenta de La Touche Musicale y los dispositivos compatibles con La Touche Musicale utilizados para acceder a nuestro servicio. Este usuario es responsable de toda la actividad que se produzca a trav\u00e9s de su cuenta de La Touche Musicale. Para mantener el control de la cuenta y evitar que otra persona acceda a ella (incluido el acceso a la informaci\u00f3n del historial de juego de la cuenta), el Titular de la Cuenta debe mantener el control de los dispositivos habilitados por La Touche Musicale utilizados para acceder al servicio y no debe revelar a nadie su contrase\u00f1a ni los datos del M\u00e9todo de Pago asociados a la cuenta. Usted es responsable de actualizar y mantener la informaci\u00f3n exacta sobre su cuenta. Podemos cancelar o suspender su cuenta para protegerle a usted, a La Touche Musicale o a sus socios del robo de identidad u otras actividades fraudulentas.    <\/p>\n<h2>6. Pol\u00edtica de reembolso<\/h2>\n<p>En La Touche Musicale, nos comprometemos a ofrecer un servicio de alta calidad. No obstante, reconocemos que determinadas circunstancias pueden dar lugar a una solicitud de reembolso. Nuestra pol\u00edtica de reembolsos est\u00e1 dise\u00f1ada para ser justa y, al mismo tiempo, proteger los derechos otorgados por el C\u00f3digo de la Propiedad Intelectual y nuestros esfuerzos por ofrecer un servicio excepcional. Estas son las condiciones que rigen nuestra pol\u00edtica:<\/p>\n<p><strong>1. Criterios de utilizaci\u00f3n de las canciones :<\/strong> Para tener derecho al reembolso, no debe haber accedido a m\u00e1s de tres (3) canciones premium. Por \u00abcanciones premium\u00bb entendemos las canciones a las que s\u00f3lo se puede acceder mediante una suscripci\u00f3n de pago en el Servicio. El acceso a estas canciones se define pulsando el bot\u00f3n \u00abAprender\u00bb que aparece en cada canci\u00f3n, lo que permite utilizar sus notas y acordes, as\u00ed como funciones pedag\u00f3gicas avanzadas. Estas canciones, protegidas por derechos de autor de conformidad con los art\u00edculos L111-1 y siguientes del C\u00f3digo de la Propiedad Intelectual franc\u00e9s, est\u00e1n reservadas exclusivamente a nuestros miembros Premium. El uso por encima del l\u00edmite establecido se considera uso real del servicio, lo que limita el derecho al reembolso.<\/p>\n<p><strong>2. Plazo de retirada :<\/strong> Es posible un reembolso completo en los 14 d\u00edas siguientes a la compra del abono, siempre que se cumplan los criterios de uso de las canciones. Este plazo constituye su derecho legal de desistimiento, de conformidad con el art\u00edculo L221-18 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s. Transcurrido este plazo, no se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: bolder;\">3. Limitaci\u00f3n a los primeros abonados :<\/span> La pol\u00edtica de reembolso s\u00f3lo se aplica al primer abono contratado con La Touche Musicale por un usuario. Cualquier renovaci\u00f3n de abono, ya sea autom\u00e1tica o manual, as\u00ed como cualquier nuevo abono contratado tras la cancelaci\u00f3n de un abono anterior, no dar\u00e1 derecho a reembolso. Esta medida tiene por objeto evitar el abuso del derecho de desistimiento y garantizar un uso justo de nuestra oferta de prueba.<\/p>\n<p><strong>4. Abuso de la pol\u00edtica de reembolso :<\/strong> En caso de que detectemos un abuso de nuestra pol\u00edtica de reembolso (por ejemplo, solicitudes de reembolso repetidas por el mismo usuario o motivos de una solicitud de reembolso que se consideren inv\u00e1lidos), nos reservamos el derecho a rechazar dichas solicitudes y, si es necesario, a suspender o cerrar la cuenta en cuesti\u00f3n. Esta cl\u00e1usula es esencial para proteger nuestro servicio contra pr\u00e1cticas fraudulentas y garantizar un uso justo y equitativo para todos nuestros usuarios.<\/p>\n<p><strong>5. Excepciones y casos especiales :<\/strong> Las solicitudes que superen estos criterios se evaluar\u00e1n individualmente. Nos reservamos el derecho a aceptar o rechazar dichas solicitudes en funci\u00f3n de las caracter\u00edsticas espec\u00edficas de cada situaci\u00f3n, incluidos, entre otros, los problemas t\u00e9cnicos demostrados que afecten al acceso o al uso del servicio.<\/p>\n<p><strong>6. Procedimiento de solicitud de reembolso :<\/strong> Las solicitudes deben enviarse a nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de <a target=\"_new\">contact@latouchemusicale.com<\/a>, incluyendo su nombre completo, datos de suscripci\u00f3n y justificaci\u00f3n de la solicitud. Todas las solicitudes deben cumplir nuestras Condiciones Generales de Uso.<\/p>\n<p><strong>7. Plazo de tramitaci\u00f3n de las devoluciones :<\/strong> Los reembolsos aprobados se tramitar\u00e1n en un plazo de 14 d\u00edas laborables, y los fondos se devolver\u00e1n en un plazo de 5 a 10 d\u00edas laborables a partir de nuestra confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico. El reembolso se efectuar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago que para la compra inicial, a menos que se haya llegado a un acuerdo diferente por adelantado.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho a modificar esta pol\u00edtica en cualquier momento. Los cambios entrar\u00e1n en vigor inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en nuestro sitio web.<\/p>\n<\/p>\n<h2>7. Varios<\/h2>\n<p>7.1. <span class=\"underline\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Legislaci\u00f3n aplicable<\/span>.<\/span> Las presentes Condiciones Generales de Venta se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de conformidad con la legislaci\u00f3n francesa. Estas condiciones no limitan las disposiciones de protecci\u00f3n del consumidor que pueda tener la legislaci\u00f3n de su pa\u00eds de residencia. <\/p>\n<p>7.2. <span class=\"underline\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Contenidos no solicitados<\/span>.<\/span> La Touche Musicale no acepta ning\u00fan contenido o idea no solicitados en relaci\u00f3n con el contenido de La Touche Musicale, y no se hace responsable de las similitudes entre su contenido o programaci\u00f3n y el contenido o las ideas que se le transmitan. <\/p>\n<p>7.3. <span class=\"underline\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Atenci\u00f3n al cliente<\/span>.<\/span> Si desea m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestro servicio y sus funciones, o si necesita ayuda para utilizar su cuenta, visite la p\u00e1gina \u00ab\u00bfNecesita ayuda?\u00bb de La Touche Musicale en nuestro sitio web. Si esta p\u00e1gina no le ayuda a resolver su problema, puede ponerse en contacto con el equipo de La Touche Musicale en la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:contact@latouchemusicale.com\">contact@latouchemusicale.com<\/a>. Nuestros equipos har\u00e1n todo lo posible para ayudarle a entender mejor el servicio.<\/p>\n<p>7.4. <span class=\"underline\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Nulidad &#8211; Invalidez<\/span>.<\/span> Si una o varias de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Venta resultaran inv\u00e1lidas, ilegales o inaplicables, las dem\u00e1s disposiciones seguir\u00e1n siendo plenamente vigentes. <\/p>\n<p>7.5. <span class=\"underline\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales de Venta<\/span>.<\/span> La Touche Musicale podr\u00e1 modificar peri\u00f3dicamente las presentes Condiciones Generales de Venta. Aseg\u00farese de actualizar esta p\u00e1gina para mantenerse informado de la evoluci\u00f3n de nuestro servicio.<\/p>\n<p>7.6. <span class=\"underline\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Comunicaciones electr\u00f3nicas<\/span>.<\/span> S\u00f3lo le enviaremos informaci\u00f3n relacionada con su cuenta (por ejemplo, autorizaciones de pago, facturas, cambios de contrase\u00f1a o de m\u00e9todo de pago, mensajes de confirmaci\u00f3n, notificaciones) por v\u00eda electr\u00f3nica, por ejemplo, enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que proporcion\u00f3 al registrarse.<\/p>\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n<\/strong>: marzo de 2024<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6824fe e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b6824fe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31bd8da elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"31bd8da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"featured_media":26249,"template":"","class_list":["post-30689","juridique","type-juridique","status-publish","has-post-thumbnail"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/juridique\/30689","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/juridique"}],"about":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/juridique"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/juridique\/30689\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26249"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30689"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}