{"id":30639,"date":"2022-06-08T17:54:11","date_gmt":"2022-06-08T15:54:11","guid":{"rendered":"https:\/\/latouchemusicale.com\/juridique\/politica-privacidad\/"},"modified":"2025-07-08T21:42:43","modified_gmt":"2025-07-08T19:42:43","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"juridique","link":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/legalidad\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"30639\" class=\"elementor elementor-30639 elementor-10434\" data-elementor-post-type=\"juridique\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cca0e9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8cca0e9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36a8db3 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"36a8db3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22a9c6f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"22a9c6f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div data-dce-text-color=\"#4C4C4C\" class=\"elementor-element elementor-element-87b59d9 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-19665 elementor-widget-sp-breadcrumbs\" data-id=\"87b59d9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"sp-breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav  aria-label=\"migas de pan\"><ol class=\"breadcrumb\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\" itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\"><span itemprop=\"name\">Inicio<\/span><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"><\/li><\/ol><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a02324a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a02324a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f87498 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6f87498\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c4abf1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5c4abf1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d42321 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1d42321\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"p1\">Introducci\u00f3n<\/h2><p class=\"p3\">Con el desarrollo de nuevas herramientas de comunicaci\u00f3n y la diversificaci\u00f3n de nuestros servicios, concedemos especial importancia a la protecci\u00f3n de su privacidad. Esta Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo La Touche Musicale SAS, una empresa <span class=\"s1\">francesa<\/span> con sede en 32 <span class=\"s1\">boulevard<\/span> du Port, 95000 CERGY, recopila, utiliza, protege y comparte sus datos <span class=\"s1\">personales<\/span> cuando usted utiliza nuestros servicios de transcripci\u00f3n musical (PianoConvert, GuitarConvert, BandConvert, SingConvert y cualquier otro Servicio de transcripci\u00f3n proporcionado por La Touche Musicale) y servicios de aprendizaje de piano (PianoGo y cualquier otro Servicio de aprendizaje proporcionado por La Touche Musicale). <\/p><p class=\"p3\">Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a tratarlos de conformidad con la normativa vigente, en particular el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (<span class=\"s1\">RGPD<\/span>) y la Ley francesa de Protecci\u00f3n de Datos (Loi Informatique et <span class=\"s1\">Libert\u00e9s<\/span>).<\/p><h2 class=\"p1\">1. Recogida de informaci\u00f3n personal<\/h2><p class=\"p3\">Recogemos distintos tipos de datos en funci\u00f3n de los servicios utilizados:<\/p><h3 class=\"p4\">1.1. Informaci\u00f3n recabada directamente de usted<\/h3><p class=\"p3\">Recogemos la siguiente informaci\u00f3n cuando usted utiliza nuestros servicios:<\/p><p class=\"p5\">&#8211; <span class=\"s1\">Direcci\u00f3n<\/span> de correo electr\u00f3nico (al crear una cuenta de usuario)<\/p><p class=\"p5\">&#8211; <span class=\"s1\">Apellidos<\/span> y nombre (si los ha introducido el usuario)<\/p><p class=\"p6\"> &#8211; <span class=\"s2\">Informaci\u00f3n<\/span> de pago (<span class=\"s2\">gestionado<\/span> a trav\u00e9s de Stripe, no <span class=\"s2\">almacenamos<\/span> ning\u00fan dato <span class=\"s2\">bancario<\/span>)<\/p><p class=\"p5\">&#8211; <span class=\"s1\">Archivos<\/span> de audio, v\u00eddeo o MIDI (para servicios de transcripci\u00f3n y aprendizaje)<\/p><p class=\"p5\">&#8211; <span class=\"s1\">Historial<\/span> de uso (transcripciones realizadas, canciones aprendidas, preferencias)<\/p><h3 class=\"p4\">1.2. Informaci\u00f3n recogida autom\u00e1ticamente<\/h3><p class=\"p3\">Cuando navega por nuestros sitios y aplicaciones, podemos recopilar autom\u00e1ticamente determinados datos utilizando cookies y tecnolog\u00edas <span class=\"s1\">similares<\/span>:<\/p><p class=\"p5\">&#8211; Direcci\u00f3n IP<\/p><p class=\"p5\">&#8211; Datos de navegaci\u00f3n (p\u00e1ginas vistas, acciones realizadas)<\/p><p class=\"p5\">&#8211; Tipo de dispositivo y navegador utilizados<\/p><p class=\"p5\">&#8211; Datos de conexi\u00f3n<\/p><p class=\"p3\">Tambi\u00e9n utilizamos cookies <span class=\"s1\">anal\u00edticas<\/span> (Google Analytics, Facebook Pixel) para entender el uso de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestra Pol\u00edtica de <span class=\"s1\">cookies<\/span>. <\/p><h2 class=\"p1\">2. Finalidad de la recogida de datos<\/h2><p class=\"p3\">Utilizamos sus datos para los siguientes fines:<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s1\">Crear<\/span> y gestionar su cuenta de usuario<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s1\">Acceso<\/span> a servicios de transcripci\u00f3n y aprendizaje<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s1\">Gesti\u00f3n<\/span> de pagos y suscripciones<\/p><p class=\"p5\">&#8211; <span class=\"s2\">Experiencia<\/span> de usuario personalizada (recomendaciones, almacenamiento de transcripciones)<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s1\">Atenci\u00f3n<\/span> al cliente y asistencia t\u00e9cnica<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s1\">Env\u00edo<\/span> de informaci\u00f3n comercial y promocional (con su <span class=\"s1\">consentimiento<\/span>)<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s1\">An\u00e1lisis<\/span> y mejora de los servicios (estad\u00edsticas <span class=\"s1\">an\u00f3nimas<\/span>)<\/p><p class=\"p3\">Sus datos nunca se vender\u00e1n a <span class=\"s2\">terceros<\/span>.<\/p><h2 class=\"p1\">3. Derechos de los usuarios<\/h2><p class=\"p3\">De conformidad con el <span class=\"s1\">RGPD<\/span>, usted tiene los siguientes derechos en relaci\u00f3n con sus datos personales:<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Derecho<\/span> de acceso: obtener una copia de los datos que le conciernen<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Derecho<\/span> de rectificaci\u00f3n: correcci\u00f3n de datos inexactos<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Derecho<\/span> de supresi\u00f3n (\u00abderecho al olvido\u00bb): solicitar la supresi\u00f3n de sus datos<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Derecho<\/span> a la portabilidad: recupere sus datos en un formato estructurado<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Derecho<\/span> de oposici\u00f3n: rechazar el uso de sus datos con fines comerciales<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Derecho<\/span> a restringir el tratamiento: restringir temporalmente el uso de sus datos<\/p><p class=\"p3\">Puede ejercer estos derechos poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en :<\/p><p class=\"p5\"><span class=\"s2\">\ud83d\udce7 <\/span>contact@latouchemusicale.com<\/p><p class=\"p5\"><span class=\"s2\">\ud83d\udccd <\/span>32 boulevard du Port, 95000 Cergy, France<\/p><p class=\"p3\">Responderemos a todas las solicitudes en un plazo m\u00e1ximo de 30 <span class=\"s1\">d\u00edas<\/span>.<\/p><h2 class=\"p1\">4. 4. Seguridad de los datos<\/h2><p class=\"p3\">Aplicamos estrictas medidas de seguridad para proteger su informaci\u00f3n:<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Protocolo<\/span> SSL (cifrado de datos en tr\u00e1nsito)<\/p><p class=\"p5\"> &#8211; <span class=\"s2\">Cortafuegos<\/span> y control de acceso<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Cifrado<\/span> de contrase\u00f1as (no se almacenan contrase\u00f1as en texto plano)<\/p><p class=\"p5\"> &#8211; <span class=\"s2\">Pagos<\/span> seguros a trav\u00e9s de Stripe<\/p><p class=\"p5\"> &#8211; <span class=\"s2\">Copias<\/span> de seguridad peri\u00f3dicas<\/p><p class=\"p3\">Sin embargo, ninguna <span class=\"s1\">transmisi\u00f3n<\/span> de datos por Internet es completamente segura. En caso de violaci\u00f3n de los datos, informaremos lo antes posible a los usuarios afectados y a las autoridades competentes. <\/p><h2 class=\"p1\">5. 5. Conservaci\u00f3n de datos<\/h2><p class=\"p3\">Conservamos sus datos personales durante el tiempo <span class=\"s1\">necesario<\/span> para los fines descritos anteriormente:<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Datos<\/span> de la cuenta de usuario: se conservan mientras la cuenta est\u00e9 activa. Eliminados tras 12 meses de <span class=\"s1\">inactividad<\/span>. <\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Archivos<\/span> enviados para su transcripci\u00f3n: se almacenan temporalmente durante 30 d\u00edas para dar tiempo al Usuario a cargar sus archivos, despu\u00e9s se eliminan autom\u00e1ticamente de los servidores de La Touche <span class=\"s1\">Musicale<\/span>.<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Datos<\/span> de facturaci\u00f3n: se conservan durante 6 <span class=\"s1\">a\u00f1os<\/span>, de acuerdo con los requisitos contables.<\/p><p class=\"p3\">Puede <span class=\"s1\">eliminar<\/span> su cuenta en cualquier momento poni\u00e9ndose en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en contact@latouchemusicale.com.<\/p><h2 class=\"p1\">6. Compartir datos con terceros<\/h2><p class=\"p3\">S\u00f3lo compartimos sus datos con socios de confianza para los fines del servicio:<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Stripe<\/span> (gesti\u00f3n de pagos seguros)<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Google<\/span> Analytics y Facebook Pixel (an\u00e1lisis de tr\u00e1fico y rendimiento de marketing)<\/p><p class=\"p4\">&#8211; <span class=\"s1\">Alojado<\/span> en OVH (almacenamiento de datos seguro)<\/p><p>&#8211; <span class=\"s1\">MongoDB<\/span> (base de datos)<\/p><p class=\"p3\">Nos aseguramos de que todos nuestros socios cumplan las normas del <span class=\"s1\">RGPD<\/span> y s\u00f3lo procesen sus datos de acuerdo con nuestras instrucciones.<\/p><h2 class=\"p1\">7. 7. Uso de cookies<\/h2><p class=\"p3\">Utilizamos cookies y <span class=\"s1\">rastreadores<\/span> para :<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s2\">Garantizar<\/span> el buen funcionamiento del sitio<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s2\">Mejorar<\/span> la experiencia del usuario<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s2\">An\u00e1lisis<\/span> de resultados y tendencias<\/p><p class=\"p4\"> &#8211; <span class=\"s2\">Distribuir<\/span> publicidad dirigida<\/p><p class=\"p3\">Puede <span class=\"s1\">cambiar<\/span> sus preferencias y gestionar las cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestra Pol\u00edtica de <span class=\"s1\">cookies<\/span>. <\/p><h2 class=\"p1\">8. Protecci\u00f3n de menores<\/h2><p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Nuestros<\/span> servicios est\u00e1n destinados a personas mayores de <span class=\"s1\">edad<\/span>.<\/p><p class=\"p4\">Los menores de 18 a\u00f1os deben obtener el <span class=\"s2\">consentimiento<\/span> de sus padres o tutores legales antes de crear una cuenta.<\/p><p class=\"p4\">Si un ni\u00f1o ha proporcionado informaci\u00f3n personal sin el consentimiento de sus padres, nos comprometemos a borrar estos datos si as\u00ed se nos <span class=\"s2\">solicita<\/span>.<\/p><h2 class=\"p1\">9. Cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/h2><p class=\"p3\">Es posible que actualicemos esta Pol\u00edtica de <span class=\"s1\">Privacidad<\/span> para reflejar novedades legales o t\u00e9cnicas.<\/p><p class=\"p3\">Cualquier cambio ser\u00e1 notificado a los <span class=\"s1\">usuarios<\/span> y publicado en nuestro sitio con la fecha de la <span class=\"s1\">actualizaci\u00f3n<\/span>.<\/p><p class=\"p1\">\u00daltima actualizaci\u00f3n : Febrero 2024<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"featured_media":26255,"template":"","class_list":["post-30639","juridique","type-juridique","status-publish","has-post-thumbnail"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/juridique\/30639","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/juridique"}],"about":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/juridique"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/juridique\/30639\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26255"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latouchemusicale.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30639"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}